Model Yılı Bilgilendirilmediği Nedeniyle Yanlış Motor Teslim Edildi

20.02.2026 tarihinde A101 üzerinden Volta ps3 50 CC benzinli bir motor satın aldım. Satış ekranında ürünün stoktan gönderileceği, 2024 model olacağı ya da model yılına dair herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya farklı bir yıl olabileceğine ilişkin açık bir ifade yoktu. Ben de doğal olarak sıfır ve güncel model bir araç aldığımı düşünerek bu alışverişi yaptım.

Ancak tarafıma gönderilen motor 2025 model çıktı ve ruhsatta muayene geçerlilik tarihi 27.10.2028 olarak işlendi. Bu durumda, muayene tarihimin yaklaşık 4 ay geriye çekildiğini ve sıfır bir araç almışken, bir önceki yılın modeli gibi bir durumla karşı karşıya kaldığımı görüyorum. Ürünün model yılı ve muayene tarihi konusunda satış esnasında hiçbir şekilde aydınlatılmadım, bu nedenle bunun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum.

Bugün durumu fark eder etmez A101 ile iletişime geçerek şikayetimi ilettim. Benim temel beklentim, öncelikle satış sayfasında satılan aracın model yılının açıkça belirtilmesi ve “stoktan gönderim, muhtemel model yılı farkı” gibi uyarıların net bir şekilde yazılması, böylece başka alıcıların da bu konuda açıkça aydınlatılmasıdır. Ayrıca bu yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin ve muayene süresiyle ilgili yaşadığım hak kaybının uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram 3126020520097830, fatura numaram a302026001208521, şasi numaram NPPSPAB36S1197858’dir. Konunun incelenerek hem benim zararımın giderilmesini hem de satış sayfasındaki bilgilendirmenin tüketici lehine şeffaf bir biçimde düzeltilmesini istiyorum.