A101 Market birken

13 Ekim 2025 tarihinde saat 10.30-11.00 arasında Sivas Merkez Tuzlugöl İnci Sitesi altındaki A101 mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Paketi açılmış bir çocuk pijaması almak istedik. Kasaya gittiğimizde kasiyer, telefonla konuşuyordu. Biz kasaya ulaşınca telefonu kapattı ve ürünü...

22.09.2025 tarihinde saat 12:00-12:30 arasında eşim M**** C*****, Konya Çumra ilçesi Bardakçı Mahallesi Avdanlı Hacı Siteleri altında bulunan A101 mağazasından Kühne közlenmiş kırmızı biber satın almıştır. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış, ancak kredi kartı slibi veya fişi kendisine verilmemiştir. Eve...

13.10.2025 tarihinde Hatay/Antakya’daki A101 şubesine sabah 8:30’da, mağaza açılış saatinde gittim. Kapıda beklerken içeride bir çalışan kasa tarafında duruyordu, ancak kapıyı açmadı. Kapı arkasından kendisine seslendim, içerisi karanlık olduğu için ne dediğini de anlayamadım ve bana herhangi bir aç...

11 Ekim 2025 tarihinde İzmir Poligon şubenizden yaptığım alışverişte mağazada yalnızca iki personelin görevli olduğunu ve hem kasada hem de reyonlarda aynı anda hizmet vermeye çalıştıklarını gözlemledim. Bu durum çalışanlar üzerinde ciddi bir iş yükü oluşturuyor ve hizmet kalitesini olumsuz etkiliyo...

12.10.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Emek Mahallesi İstanbul Caddesi No:49 adresindeki A101 şubesinden Hanımdan Kadife Tatlısı satın aldık. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi olarak 07.10.2025 yazıyordu ve bu tarih geçmişti. Durumu mağaza çalışanlarına ilettik, bize yeni bir ürün teklif ettiler f...

İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki (VakıfBank’ın karşısındaki) A101 şubesinde Philips buhar kazanlı ütü almak istedim. Ancak ürünü incelediğimde, aynı modelin Trendyol’da 3500 TL’ye satıldığını, A101’de ise 4300 TL’ye satıldığını gördüm. A101’in uygun fiyat ve indirimli ürün sloganlarına rağmen, ara...

Geçen hafta Eskişehir Derman Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım Xroll kağıt Helva’nın içinde siyah böcek benzeri bir yabancı cisim çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra ambalajı açtığımda bu durumu fark ettim ve oldukça rahatsız oldum. Ürünün fişi veya ambalaj bilgisi elimde yok. Şu ana kadar mağaz...

12.10.2025 günü saat 14.40 sıralarında Denizli ili Pamukkale ilçesi Kınıklı Mahallesi 6058 sokak no 7/a adresinde bulunan A101 şubesinden şarjlı el süpürge makinesini almak istedim. Ancak A101 çalışanı elektronik dolabında ürünün kilitli olduğunu anahtarı diğer person bulunduğunu beyan etti. Devamın...

10.10.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Kayseri Kocasinan Sahabiye Serçeönü şubenizde 2 adet ekmek almak için sırada beklerken, benden sonra gelen bir müşteri kasiyerin önüne ürününü koydu. Elimde ekmekle sıranın bana ait olduğunu belirttim; ancak kasiyer bunu duymazlıktan geldi ve benden sonra ge...

A101 Atatürk Mahallesi Uysal Caddesi şubesinde kasiyer olarak çalışan kapalı bir bayanın, mağaza çevresindeki kedilere sürekli olarak eziyet ettiğine ve hayvanları açlıktan ölmeleri için ormana attığına bizzat şahit oluyorum. Kendisi bu durumu açıkça dile de getiriyor. Bu durumun defalarca tekrarlan...

A101 Karacaahmet şubesinde yaklaşık 4-5 aydır sürekli son kullanma tarihi geçmiş tavuk, peynir, ayran ve dondurulmuş gıda ürünleri reyonda bulunuyor ve satışı yapılıyor. Alışverişlerimde birçok kez bu durumu fark ettim ve mağaza personeline bildirdim. Her seferinde ürünlerin kaldırılacağı söylense d...

9 Ekim ve 10 Ekim tarihlerinde Çanakkale Biga ilçesindeki 3-4 farklı A101 mağazasında aktüel ürünler arasında yer alan Milkten labne peynir ile Tukaş ketçap-mayonez setini aradım. Ancak mağaza çalışanları bu ürünlerin hiç gelmediğini, yalnızca bir mağazada 2 adet peynirin geldiğini ve hemen tükendiğ...

11 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Çifteler'deki A101 şubesinden Thraki marka çekirdek satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini, ancak ambalaj üzerindeki tarihlerin silinerek ürünün satışa sunulduğunu fark ettim. Fişim elimde yok, ancak bu ürünlerin satışının halen devam ettiğini gözlemled...

11 Ekim 2025 tarihinde, kurs çıkışı paramı biriktirerek A101’in [şube/semt adı] şubesinden bir kumbara satın aldım. Ürünü aldığımda mağaza çalışanı bana parçanın olmadığını arkadaşım aracılığıyla söylemiş, fakat ben bu bilgiyi duymadım. Eve geldiğimde ürünün eksik parçası olduğunu fark ettim ve tekr...

11 Ekim 2025 tarihinde Ankara Beştepe A101 şubesinden 'A101 Donuk Çikolatalı Pasta' satın aldım. Ürünü açtığımda taze olmadığını, kokusunun kötü ve tadının da oldukça kötü olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün son kullanma tarihinin (TETT) geçmiş olduğunu gördüm. Yurtta kaldığımız için mecburen tüketme...

Eskişehir M***** O**** Caddesi, Büyükdere Odunpazarı’ndaki (Mağaza kodu: e865) A101 şubenizde sürekli olarak kasadaki personelin, kasa arkası veya kendilerine zorla sattırılmaya çalışılan ürünleri satmak için müşterilere baskı yaptığını belirtmek isterim. Kasa kuyruğu olsa bile bu davranışlarından v...

11.10.2025 tarihinde saat 18.16’da Eskişehir Emek A101 şubesinde alışveriş yaparken, rafa dizilmiş bir ürünün satışının olmadığını öğrendim. Neden rafa konulduğunu sorduğumda, kasiyer v**** a****’nın laubali ve dalga geçer bir üslupla “olur bir de onu kontrol edeceğim” şeklinde cevap vermesi beni ol...

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul K*****’daki Ö**** K***** A101 mağazasında (mağaza kodu: 9892) nar ekşisi almak istedim. Ürünün reyon etiketinde fiyatı 89 TL olarak görünüyordu, fakat kasada 212 TL olarak geçti. Reyonda, 89 TL’lik nar ekşisinin hemen yanına 212 TL’lik başka bir nar ekşisi konmuştu ve...

11.10.2025 tarihinde İstanbul’daki A101 marketten aldığım Şölen markalı Papita Sütlü Çikolata Kaplamalı Sütlü Kremalı ve Draje Şekerli Bisküvi (33 gram) ürününde üretim hatasıyla karşılaştım. Ürünün üzerinde neredeyse hiç sütlü çikolata kaplaması yoktu ve olması gereken draje şekerlerden (bonibon) i...

A101 Altındağ Alemdağ şubesinden geçtiğimiz günlerde aldığım kaşar peyniri, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen kısa sürede küflendi. Benzer bir sorunu geçtiğimiz Kasım ayında aldığım kavala kurabiyede de yaşamıştım. Kurabiye ile ilgili iade için şubeye gittiğimde, tarihi geçmemiş ürü...

A101 Hadi uygulamasına hem fiziksel hem dijital kart ile üye olmuştum. Kartımı iptal ettirmek istedim ve bu talebimi yaklaşık 5 ay önce uygulama üzerinden ilettim. İlk başvuruda kartımın iptal edildiği söylendi, ancak 1 ay sonra tekrar iletişime geçtiğimde numaramı güncellemem gerektiği belirtildi. ...

11.10.2025 tarihinde A101 marketten aldığım Sefer Usta Özsüt markasına ait limonlu tiramisu pastanın içinden böcek çıktı. Ürünü ilk kez aldım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni çok şaşırttı. Fiş belge numaram: 13546011110512390029. Şikayetimle ilgili olarak henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri...

+1

11 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Kocaeli Kartepe Ataevler, İsmet Paşa CD. 58/a adresindeki A101 şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada kimse yoktu, kasaya bakar mısınız diye seslendim. İlkinde yanıt alamayınca tekrar seslendim, bu sefer çalışanlar hep bir ağızdan "geliyoruz...