to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde saat 18:15 sularında Yıldırım Mesken şubesinde, S**** A**** Tesisleri karşısındaki mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Elinde el terminaliyle reyonlarda dolaşan bir mağaza personeline gözlük temizleme beziniz olup olmadığını sordum. Sorumun ardından çalışan hiçbir şekilde cevap vermeden, göz teması dahi kurmayıp arkasını dönerek uzaklaştı.
Müşteriyle en temel iletişimi bile kurmayan, yanıt verme nezaketini göstermeyen bu tavrı hem saygısız hem de kurumsal bir markaya yakışmayan bir davranış olarak gördüm. İletişimi kuvvetli mağaza çalışanları hem markayı yüceltir hem de kendilerine değer Katar; buna karşın böyle bir tutum, müşteriyi kaybetmeye kadar giden bir memnuniyetsizlik yaratıyor. Bu yaşanan olaydan sonra bir daha A101’e girmeyi düşünmüyorum, sonuçta piyasada çok fazla alternatif bulunuyor.
Bu personelinizle ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, şubenizde müşteri iletişimi konusunda daha dikkatli ve özenli olunmasını bekliyorum.
28.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir Yeşilyurt 6169 numaralı A101 mağazasına kulaklık satın almak için gittim. Kilitli dolaptaki kulaklığı almak istediğimi ve dolabı açmasını rica ettiğimde, görevli personel daha o anda son derece isteksiz ve tavırlarıyla gelip dolabı açtı. Kulaklığın ba...
26 Ekim 2025 Pazar günü, saat 16:00-17:00 civarında Sivas Bağdat Caddesi Kardeşler Mahallesi Sultan Şehir Sitesi karşısı, Gül İhlas Apartmanı altındaki A101 mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Taze zencefil olup olmadığını sormak istedim ve mağazada adını bilmediğim, kapalı ve gözlüklü bir çalı...
30.12.2025 günü akşamüstü saat 17:00 civarında A101’in Esenyurt İstiklal Mahallesi’ndeki şubesine gittim ve mağazada gerçekten kabul edilemez bir manzarayla karşılaştım. Mağazanın içinde her yerde ürünler yerlere dağılmış durumdaydı; yürüyebilmek için resmen ürünlerin üzerinden atlayarak geçmek zoru...
22.11.2025 tarihinde yaklaşık yarım saat kadar önce A101 Sultandağı Yıldırım mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada bulunduğum sırada erkek personelinizin depo kapısının önünde çalışan bayan personele doğru yürüyerek “s…tir git” şeklinde hakarette bulunduğuna bizzat şahit oldum. Ardından bayan p...
01.01.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Çorum Sungurlu Kaymakamlık karşısındaki A101 şubesinde alışveriş yaparken bir ürünle ilgili fiyat bilgisi almak istedim. Sadece fiyat sormama rağmen kasadaki görevli, müşterilerin beklediğini söyleyerek beni tersledi, acele etmem gerektiğini söyledi ve bunu ...
Yorumlar