Isparta Yenişarbademli A101 mağazasında yaşadığım iki olayı paylaşmak istiyorum. 2025 yılının son aylarında kasaya yöneldiğimde, kasadaki çalışanların üniversite öğrencileriyle birlikte kasa yanında oturup bir şeyler yediklerini ve sohbet ettiklerini gördüm. Kasaya gitmiş olmama rağmen benimle ilgilenmediler, sohbetlerine devam ettiler. Müşteri olarak görmezden gelinmek ve bu ciddiyetsiz tavır beni rahatsız etti.
22 Ocak’ta ise yine aynı mağazada alışveriş yaparken, yoksul olduğunu düşündüğüm bir ailenin çocuklarını reyonda ürün dizdirirken gördüm. Çocukların bu şekilde çalıştırılması beni gerçekten çok üzdü. Çalışanların kendi görevlerini yapmayıp çocuklara iş yaptırması hem etik açıdan çok yanlış hem de başkalarının hakkına girmektir.
Daha önce yaşadığım bazı olumsuzlukları da A101’e bildirmiş olmama rağmen hiçbir sonuç alamadım ve aynı kişilerin görevine devam ettiğini gördüm. Bu nedenle artık bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, çocuklara iş yaptırma uygulamasına kesin olarak son verilmesini ve bu mağazada müşteri memnuniyetine ve çalışma kurallarına uygun, daha profesyonel bir çalışma düzeni sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar