to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Arnavutköy Hastane Mahallesi A101 şubesinden 14 Mart tarihinde kesilebilir meyveli sulu oyuncak aldık. Aynı oyuncağın hediye olarak da geldiğini görünce, bize alışveriş fişimi vererek “değişim yapabilirsiniz” dediler. Bunun üzerine ürünü satın alındıktan yaklaşık 2 saat sonra tekrar mağazaya götürdüm.
Mağazaya gittiğimde oyuncağın başka bir şubeden alındığı gerekçesiyle değişim yapılmasının yasak olduğunu söylediler. Buna rağmen fiş no 0009 olan alışverişime istinaden genel merkezi aradım ve ürünü başka bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttim. 14 Mart günü genel merkezi 3 kere aramama rağmen hâlâ bir sonuç alamadığımı söylüyorlar.
Hem mağazada verilen bilginin tutarsız olması hem de genel merkezden dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum. Kesilebilir meyveli sulu oyuncağın, talebim doğrultusunda başka bir ürünle değiştirilmesini ve sürecin bir an önce netleştirilmesini istiyorum.
A101’den A101 kartı ile musluklu bir oyuncak satın aldım ancak ürün çalışmadığı için aynı gün saat 17.30 sıralarında 9820 kodlu şubeye iade/değişim için geri götürdüm. Ürünü incelemelerine rağmen, A101 kartıyla alındığı gerekçesiyle ne iade ne de değişim yapılamayacağı söylendi. Ürün arızalı olması...
A101'den bir oyuncak aldım. Evime uzak olan A101'den, yol üzeri geçerken alıp eve geldim. Eve geldiğimde ürünün parçalarının eksik olduğunu, açınca görünmeyen kısmında eksikler olduğunu fark ettim. Daha sonra yakınımdaki A101'e ürünü değiştirmek için gittim ama kasadaki kadın, 'Bu ürünü nereden aldı...
Tokat Merkez Abdulfettah Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 27.02.2026 tarihinde oyuncak masa lambası satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde ışığının hiç yanmadığını fark ettim. Elimde fişim olduğu halde 1 Mart Pazar günü aynı şubeye gidip ayıplı ürünü iade etmek istedim. Kasadaki görevli, ürünün ...
07.12.2025 günü saat 14.55 civarında A101 Silivri Gümüşyaka şubesinden 10 yaşındaki oğlum bana hediye olarak 79,50 TL’ye bir kupa satın almış. Eve geldiğinde kupayı beğenmediğim için, fişi de yanımda olduğu halde, hiç kullanılmamış ve hiçbir deformasyonu olmayan ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gi...
Kızımı içecek alması için gönderdiğim A101, fişi vermemiş. Çocuğum istemediğim bir ürün almış. Yanlışlıkla kızım da ben de geri iade için geri gittik. Fişi çöpe attıklarını, değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben de 'Çöpe attıysanız fişi bulalım, mevzu buysa değişimi gerçekleştirelim' diye düzgün...
Yorumlar