to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Remaks Akasya Vestiyer Portmanto Takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kuruluma başladım ve son aşamada kapaklarda bir sorun olduğunu fark ettim. Kapakların ölçüleri yanlış, alt kısmı boş kalıyor ve kulp delikleri de düzgün bir şekilde delinmeden gönderilmiş. Kurulumu tamamladığım için ürünü iade edemiyorum.
Bu nedenle, A101 müşteri destek ekibiyle mail yoluyla iletişime geçerek kapakların doğru ölçülerde tekrar gönderilmesini talep ettim. Ancak, bana sadece ürünün iade edilmesi gerektiği yönünde dönüş yapıldı ve başka bir çözüm sunulmadı. Kurulumu yapılan bir ürünü iade etme şansım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
3.999 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, kusurlu olan kapaklarının doğru ölçülerde ve hatasız şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
25.09.2025 tarihinde A101’den aldığım 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap, hasarlı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Ürünün kenarlarında soyulmalar ve çizikler vardı, ayrıca birçok parçası eksikti. Eksik parçaları kendi cebimden masraf yaparak tedarik etmek zorunda kaldım. Kurulum şeması dışında herhangi bi...
29.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 4 kapaklı 2 çekmeceli bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082922260531. Ürün İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak, gelen dolabın ölçüleri ilan edilenle uyuşmadığı için montaj yapılmadan iade sürecini başlattım...
23.06.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Sezeray Bohem 6 Kapaklı 3 Çekmeceli Gardırop Beyaz (Sipariş No: 3125062332027665) satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra montaj hizmeti verilmediği için bir mobilyacıdan ücretli montaj desteği aldım. Montaj sırasında kapakların ölçülerinde 1 cm’lik hata ...
Merhaba, ben A101 internet sitesinden bir vestiyer satın almıştım ancak kurulumu tamamladıktan sonra birçok eksik parça olduğunu fark ettim. Durumu yetkililere bildirdiğimde eksik parçaların gönderileceğini söylediler ancak göndermediler. Daha sonra ise ürünü iade etmemi talep ettiler. Ürünün montaj...
Yorumlar