to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Albatros marka orta boy bir valizi 899 TL ödeyerek satın aldım. Valizi satın aldıktan sadece bir gün sonra, ilk kez çıktığım seyahatte kullanmak istediğimde, içinde az miktarda eşya olmasına rağmen kenar dikişleri yırtıldı, fermuarı kullanılamaz hâle geldi ve eşyalarım sokak ortasına saçıldı.
Seyahatimden sonra Malatya’daki bir A101 mağazasına faturam ile birlikte giderek ürünün açıkça kusurlu olduğunu, bu nedenle değişim ya da ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak mağaza personeli, ürünü inceleme gereği bile duymadan talebimi kabul edemeyeceklerini söyledi. Ardından A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını, marka ile görüşmem gerektiğini ilettiler.
Albatros markasının müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve telefonlarım yanıtsız kaldı. Hem A101 mağazasının ürünü incelemeden talebimi reddetmesi hem de markaya ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım. İlk kullanımda bu şekilde dağılan, açıkça üretim hatası olan valizin, A101’den aldığım fatura karşılığında iadesinin ya da ücretinin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Eskişehir’deki tüm A101 şubelerinden aldığım Adidas marka spor ayakkabının, satın aldıktan bir ay sonra arka kısmı yırtıldı. Ağustos ayında aldığım bu ürünle ilgili olarak, faturamı da saklayarak durumu A101 müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim. Ancak 11 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ...
15.02.2026 tarihinde A101 Üsküdar Bulgurlu Mah. İzzettin Bey Sokak No:14 şubesinden Polo marka büyük boy bir valiz satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra valizin defolu olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece defoyu gördüğüm için iade etmek amacıyla 18.02.2026 tarihinde tekrar aynı mağa...
Hatay İskenderun’da bulunan A101 mağazanızdan Albatroslanguage firmasına ait büyük boy güncel aktüel valiz satın aldım. Ürünü 1 Şubat 2026 gecesi, saa...
25/07/2025 tarihinde Samsun Terme ilçesi Çarşamba Caddesi’indeki A101 şubesinden 879 TL’ye Polo marka kabin valiz satın aldım. Valizi kızıma hediye olarak aldım ve hiç kullanmadan, eşyalarını yerleştirirken tutma yerinin iki tarafından ve yan taraftaki büyük tutma kolunun diplerinden yırtıldığını fa...
Tekirdağ Çerkezköy’deki A101 şubenizden geçtiğimiz temmuz ayı başında 2 yıl garantili bir c. A. P. Polo’s marka valiz satın aldım. Valizi ilk kez şehir dışı seyahatimizde kullandık ve dönüşte, yani ağustos başı gibi, valizin kulpu yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünün fiş ve garanti belge...
Yorumlar