A101 kullanmamızı

19/07/2025 tarihinde A101 Extra’dan 899 TL’ye aldığım Kiwi Baby kbaby-96 IP kamera ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü satın alırken uygun fiyatlı ve ücretsiz kullanılabilir bir kamera olduğu belirtilmişti. Ancak kamerayı kullanmak için yüklememiz gereken “Yi iot” uygulaması, ilk başta ...

A101 Feke Adana mağazasından (mağaza kodu: 7978) 28.10.2025 tarihinde Kiwi dijital göstergeli termos satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımda bazı sorunlar fark ettim. Termosun içine koyduğum su bir süre sonra renk değiştiriyor, termosu tamamen boşalttığım...

19.10.2025 tarihinde Aydın’daki bir A101 marketinden Piranha 7897 model ses bombası satın aldım ve hediye olarak verdim. Ürün kutusunu açtığımızda, içinde ne bir kullanma kılavuzu ne de servis bilgisi bulunuyordu; ayrıca şarj kablosu da kopuk çıktı. Ürünün daha önce iade edilmiş ve tekrar satışa sun...

28 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şahintepe A101 şubesinden aldığım Eker 900 gr probiyotik yoğurdun içerisinden kıl çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 05.11.25 ve parti numarası P403HEF2D2’dir. Durumu fark ettiğimde hem markete götürdüm, ancak iade kabul edilmedi. Ayrıca Eker’in Instagram hesabına fot...

26.10.2025 tarihinde A101 Kocaeli Çayırova Mutlukent Bulvarı şubesinden Sinbo marka Türk kahve makinesi satın aldım. Ödemeyi Setkart ile gerçekleştirdim ve fiş numaram 0236’dır. Kahve makinesini mağazada kalan son ürün olarak aldım fakat hemen yakınındaki mağazada English Home markalı olanı almak is...

Sinbo svc-8633 şarjlı dikey süpürgeyi A101 Ekstra üzerinden Tekirdağ/Çorlu’dan yeni aldım. Ürünü anneme hediye ettiğim için beraber oturmuyoruz ve teslimat sonrasında kutuyu açtığımızda içinden hepa filtresi çıkmadığını fark ettik. Satın aldığımız günden beri bu eksiklik var. Fatura numaram: a320250...

28.10.2025 tarihinde A101 Kapıda üzerinden sipariş verdiğim Calve marka mayonez, son kullanma tarihi 20.10.2025 olarak tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 9125102803533654. Ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark edince A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün teslim alınacağı ve ücret ia...

27 Ekim tarihinde Eskişehir Tepebaşı Şirintepe A101 şubesinden Altıntop marka tuzlu fıstık aldım. Ürünün son kullanma tarihi 14.06.2026 ve parti numarası 516507u13 olmasına rağmen fıstıklar tamamen bayattı. Ürünü açıp misafirlerime ikram ettim, tadına bakınca bayat olduğunu fark ettim ve çok mahcup ...

25.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Denizli Merkezefendi ilçesi Sevindik Mahallesi 2331 Sokak No:20/A adresindeki mağazadan Abalı 30’lu yumurta aldım. 28.10.2025 tarihinde yumurtaları kullanmak istediğimde, birkaç tanesinin içinden kanlı ve bozuk yumurtalar çıktığını fark ettim. Daha önce böyl...

23.10.2025 tarihinde Ardahan Türkgözü’indeki A101 şubesinden aldığım Ahir beyaz peyniri kötü koktuğu için iade etmek istedim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajı da normaldi. Fişimle birlikte mağazaya gittiğimde iade işlemi başlatıldı, ancak ödeme yaptığım kart yanımda olmadığı için iş...

Sarıçam Çınarlı A-101 şubesinde rafta son kullanma tarihi geçmiş ürün satılıyor. Biz de dalgınlıkla bu ürünü almışız. Ancak asla iade veya değişim yapılmadı. Fiş olsa da olmasa da, aldığımız ürünün aynısı hâlâ rafta satıştaydı. Bu ürünlerin denetimini şube kendisi yapmak zorundadır; müşteri bu denet...

28.10.2025 tarihinde saat 18:25’te Trabzon Tanjant 24 Şubat karşısındaki A101 şubesinden aldığım 260 gr Çokça çiğköftenin son kullanma tarihinin 8 gün geçtiğini fark ettim. Ürünü bugün satın almamıza rağmen tarihi geçmiş olması zaten kabul edilemezken, ayrıca çiğköftenin içinden tırnak çıktı. İki pa...

28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya Hoşdere Caddesi’indeki A101 mağazasından Vinci markasına ait 80 gramlık bitter çikolatadan satın aldım (son kullanma tarihi: 15.04.2026, barkod: 8 6991180593). Çikolatayı açtığımda yoğun şekilde kötü ve alışılmadık bir koku ile karşılaştım. Ayrıca hem ön hem ark...

Bursa Nilüfer Karaman Mahallesi Kalem Sokak Kültür Caddesi üzerindeki A101 şubesinde aylardır sürekli olarak tarihi geçmiş gıda ürünleriyle karşılaşıyorum. Hangi ürüne baksam son kullanma tarihi geçmiş oluyor. Bu durumu daha önce market çalışanına ilettiğimde, yaklaşık bir ay önce “Ben yeni geldim b...

Pesotti markasına ait kedidili ürününü 15-16 Ekim 2025 tarihinde A101'den satın aldım. 19 Ekim 2025’te ürünü açtığımda, ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen içindeki kedidilinin yarısının küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 26 Mayıs 2026 olarak görünüyordu ve ürünün fotoğrafları ...

A101 Sivas Merkez Şeyhşamil Mahallesi j976 kodlu şubesinde mağaza sorumlusuyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Temmuz 2025 tarihinde, mağaza sorumlusunun uygunsuz fotoğraflarını bölge sorumlusuna gönderdiğini gördük ve kendisini uyardık. Bunun üzerine mağaza sorumlusu, bize iftira atarak iki kez ş...

24.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125102377135899 numaralı siparişim, İstanbul Beşiktaş Gayrettepe bölgesine saat 12:00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan Birşah Süzme Yoğurt’un son kullanma tarihi 26.10.2025 olarak görünüyordu. Yani 900 gramlık yoğurdu tüketmem iç...

Ovadan markasına ait Baldo pirinç ürününü 28.10.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü eve geldiğimde paketi açtım ve belirgin şekilde bayatlamış, taze olmayan bir koku ile karşılaştım. Paketin üzerinde herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihi 17.07.2027 olarak belirtilmişti. Ürü...

11/10/2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Adidas Superstar model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125101117946493). Ürün, İstanbul’daki iş yerime teslim edildi. Ancak ayakkabının numarası bana uymadığı için 16/10/2025 tarihinde internet üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebi...

24 Ekim tarihinde A101 Ekstra online mağazasından aldığım Fissler düdüklü tencereyi iade etmek istedim ve ürünü A101’e gönderdim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan ürün bana geri gönderildi. Üstelik, ürünü geri gönderirken kapağı düzgün kapatmamışlar ve bu nedenle kapağı tamamen bozulmuş; şu anda ne ...

28.10.2025 tarihinde saat 13:51’de Sivas Yeni Çifte Minare şubesinde alışveriş yaparken, mağazada 5 personel olmasına rağmen sadece bir kasa çalışıyordu. Ekstra kasa açılması talebimiz üzerine personelden olumsuz ve saygısız bir tavırla karşılaştık. Özellikle bir personel, müşterinin önüne karton fı...

27 Eylül’de A101 Extra internet uygulaması üzerinden Sinbo marka elektrikli cezve siparişi verdim (Sipariş No: 3125092704612468). Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak teslim aldığım gün kullanmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Yani tarafıma ayıplı ürün gönderildi. Garan...

Maaş promosyonum olan puanımı kullanmak istedim. Alışveriş öncesi kasiyere bunu söyledim. Alışverişi tamamlayıp ödeme noktasında tekrar belirttim. Ücret çekildikten sonra kasiyere tekrar sordum: 'Puanımdan çektiniz değil mi?' Evet, puanı kullandım dedi. (1885 TL) hesabımdan çekildi. Eve gelip fark e...