to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra internet sitesinden Nisan ayının başında 3126041322295669 sipariş numarasıyla Karcher wv2 cam silme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda cihazın bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm ve bu nedenle hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim.
13 Nisan’da iade kodu alarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verildi. İadenin akıbeti hakkında hiçbir net açıklama yapılmıyor.
Bu süreçte A101 Extra müşteri hizmetlerini defalarca hem aradım hem de yazılı olarak ulaştım; ancak her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Kullanılmış ürün gönderilmesi ve sonrasında iade sürecinin bu kadar uzatılması nedeniyle mağdur edildim.
Ödenen ücretin derhal hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimin neden bu kadar geciktiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09.02.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Karcher kst2 ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün, ürünün parçalarının eksik olduğunu ve kullanırken bulunduğu ortama zarar verdiğini fark ettiğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebimin alındığı bilgisi verildi; ancak bana herhangi...
A101 Extra üzerinden 5 Mart tarihinde satın aldığım Karcher cam silme aletinin kutusundan küçük olan cam silme aparatı eksik çıktı. Ürünü açıp kurulum yaparken bu eksikliği fark ettim. Yaklaşık 45 gün önce durumu A101 Extra’ya ilettim ancak bu süre boyunca ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma herha...
13 Ocak civarında A101 internet sitesi üzerinden, oğlum A*** D**** adına Karcher marka buharlı temizlik makinesi satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtım, fişe bile takmadan sadece malzeme kalitesine baktım ve oldukça kalitesiz bulduğum için iade etmek istedim. Üründe bir arıza olduğunu...
A101 Extra uygulaması üzerinden 312*****23089644 numaralı siparişimle Kiwi kcc4320 model halı ve koltuk yıkayıcı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, tüm parçaları ve belgeleri eksiksiz şekilde 27 Ekim Pazartesi günü A101’in verdiği iade kodu ile kargo firmasına teslim ederek iade ettim. Ancak iade ...
13 Nisan’da A101 online üzerinden Karcher SC3 buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126041342528905 olmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Ne A101 tarafından ne de kargo firmasından net bir bilgi alamıyorum, sadece “te...
Volkswagen 
Karcher 
Yorumlar