to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Karta Haksız Borç Ve Sürekli SMS İle Rahatsız Edilme
Selin
A1019 Eylül 2025 11:209.184
Hadi Kart Classic ürününü A101 mağazasında, çalışan yönlendirmesiyle açtırdım. Kartı hiç kullanmadım, sadece hesabı açtırıp içine para yatırdım, ardından paramı geri aldım. Ancak Mayıs ayından bu yana, hiç harcama yapmamama rağmen sürekli olarak SMS yoluyla 3 dönem gecikme borcu olduğu belirtiliyor ve toplamda 27,52 TL borç görünüyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Kartı kullanmadığım halde böyle bir borç çıkması ve sürekli SMS ile rahatsız edilmem beni fazlasıyla mağdur etti ve sinirlendirdi.
Hiçbir işlem yapmadığım kartımdaki bu borcun silinmesini talep ediyorum, aksi halde gerekli resmi şikayetleri başlatacağım.
Birkaç ay önce A101 bir bayan hadi kartı almam için ısrar etti daha cevap bile vermeden 30 TL alışveriş yapın kartınız açılmıştır dedi daha sonra kartımı aldım şu an aynı kart ve her şeyi bilmeme rağmen sim kartı blokesi çıkıyor karşıma ve hiçbir şekilde kalkmıyor 2 dönem ödenmemiş borç görünüyor borcumu ödemek için bile gıremıyorım