to read complaints and reviews, or file yours.Kocasinan Şubesi'nde Saygısız Personel Davranışı
Konu: Kayseri Kocasinan Kaldırım Caddesi Şubesi hakkında Şikayet
Sayın Yetkili,
02.01.2025 tarihinde saat 11:45-12:00 civarında Kayseri Kocasinan Sümer, Barış manço Caddesi şubenizde alışveriş yaparken, kasada görevli kapalı bir kadın personelin aşağılayıcı ve dalga geçer üslubu onurumu ve gururumu zedelemiştir. Kendisine yönelttiğim sorulara duyarsız bir şekilde cevap vermemesi ve kasadaki konuşma tarzı beni derinden rahatsız etmiştir.
Bu durum hem müşteri memnuniyetini hem de markanızın itibarını olumsuz etkileyebilir. İlgili kişi hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
