Kiwi Overlok Makinesi İade Sorunu

01.11.2023 tarihinde bölge kodu 9929 mağaza kodu 9786 olan A101 den aldığım Kiwi marka overlok makinesini iki kez aynı şikayetle tamire gönderdim. Kiwi teknik servis ürünün kusurlu olduğunu ve satin alınan firmanın ücret iadesi yapmasını belirten iade talep formu gönderdi. Elimdeki belgelere rağmen A101 benim mağduriyetimi çözmedi. Ulaşmaya çalıştığım müşteri temsilcileri ve market sorumluları sürekli bu benim konum değil diyerek birbirlerine yönlendirdiler. Gereğinin yapılmasını ücretin iadesini istiyorum