Kırık LG Çamaşır Makinesi Teslimi Ve Geri Ödeme Talebi

9 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra şubesinden LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma kapalı koli olarak teslim edildi, koliyi ben açmadım. Kurulum için gelen yetkili servis koliyi açtığında makinenin kırık olduğunu gördü. Ürünü hiç kullanamadan, hasarlı çıktığını servis tespit etmiş oldu.

Durumu A101 ve ilgili birimlere ilettim, dosyamın “değerlendirmede” olduğu söylendi. Ancak yaklaşık 2 aydır herhangi bir net dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de çözüm sunan. Kullanamadığım, kırık gelen bir ürün için bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak mağduriyetimi daha da artırıyor.

Kırık teslim edilen bu LG çamaşır makinesi ile ilgili sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.