Kırık Gelen Gardırobun İadesinde Evden Alım Sorunu Ve Mağduriyet

A101 uygulaması üzerinden, A101 Ekstra online sitesinden iki kapaklı, iki çekmeceli bir çok amaçlı mutfak dolabı siparişi verdim. Kargo ürünü teslim ettiğinde, ambalajı açtığımda ürünün çatlak, kırık ve hasarlı olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. A101 firması tarafıma PTT Kargo ile ilgili bir...

A101 internet sitesinden 21/06/2023 tarihinde 1321539914846879 sipariş numaralı Tiamob filiz 6 kapılı 2 çekmeceli gardırop aldım. 02/08/2023 tarihinde 3 koli halinde ürün elime ulaştı fakat ürün üzerindeki numaraların 1.2 ve 3 olması gerekirken 1,3 ve 1 olduğu ve bu hatadan dolayı montajının imkansı...

22/09 tarihinde Xtradan üzerinden Mobiligue Selin 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürün 30/09 tarihinde elime ulaştı, ancak iki yan kapağı kırık çıktı. Teslimat sırasında tutanak tutturdum ve kırık parçaların fotoğraflarını da çektim. İade sürecini başlatmak için başvurduğumda, bana yalnızca PTT...

12 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden 13.999 TL ödeyerek aldığım gardırop, PTT Kargo tarafından teslim edilirken bir parçası kırık ve eksik olarak ulaştı. Kargo firması bu durumu tutanak altına alarak eksik parçayı gönderici firmaya geri gönderdi. Yaşanan bu sorun sonrası A101 müşteri hizmetleri...

A101den 3 kapaklı beyaz gardırop ve çekmece siparişi vermiştim. Fakat gelmesi çok uzun sürdüğü için çoktan başka bir yerden dolap bulup kullanmaya başladım. Haftalar sonra gelen dolap ve çekmeceyi de haliyle iade etmek istedim. Siteye girdim ve iade kodumu oluşturdum. 7 gün içerisinde Yurtiçi Kargo ...