A101 kayıt formu

20.03.2026 tarihinde A101 Konya Karatay şubesinden Philips 65 pus7000 model 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen Philips yetkili servisi cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve 25.03.2026 tarihli cihaz değiştirme raporunu düzenledi. Servis formu fiş numarası 3420020260324003’tür. Bu ra...

14.01.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Philips marka ütü, ilk etapta normal bir kutu ile tarafıma teslim edildi. Ürünü doğal olarak kutusundan çıkarıp açıp denedim, çünkü denemeden arızalı olup olmadığını anlamam mümkün değildi. Denediğimde ütünün arızalı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürü...

Onvo marka elektrikli çaycıyı 05.11.2024 tarihinde Kadirli’deki A101 şubesinden 1.599,25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 2 ay sonra çelik kısmında paslanma sorunu ortaya çıktı. Çaycının içinde su beklemesi gayet normal bir kullanım şekliyken, bu kadar kısa süre...

İzmir 2. Kadriye A101 şubesinden aldığım Homend marka dikey süpürgem, 2 ay içinde arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten iade formu geldi. Bunun üzerine formu ve iade dilekçemi 2 Temmuz'da mağazaya teslim ettim. Aradan 15 gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım...

05.09.2025 tarihinde Antalya Zeytinköy A101 mağazasından Techwood 65 ekran televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis televizyonu açtığında ürünün kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu servis formu ile kayıt altına aldı. Ardından servis formu ile bir...

6 gün önce A101’in S*** Ç******* Caddesi No:95 Karabağlar İzmir (6136 kodlu) mağazasından Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürünü alırken kutusunda hasar olduğunu fark ettim ve mağazada açıp kontrol etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları buna izin vermedi, ürünü alırsam servisin kurulum yapacağını ...

03.07.2025 tarihinde Kiwi marka evaporatif soğutucu ürününü A101 mağazasından aldım ve memnun kalmadım. 15 günlük süre içinde ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Kiwi markasını aradığımda, oradan servis formu talep etmem gerektiği söylendi. Durumu anlattığımda ise Kiwi markası, 15 günlük süre içi...

22.05.2025 tarihinde A101 marketten almış olduğum 3 tekerlekli, ebeveyn kontrollü Pilsan marka çocuk bisikletinde, ebeveyn kontrolünün ters yönde hareket ettiğini fark ettim. Bisikletin altına baktığımda mekanizmanın olduğu bölümde plastik aşınmaları ve deformasyon olduğunu gördüm. Mekanizmayı norma...

A101 Kapıda uygulamasından vermiş olduğum siparişte 1 adet- 1.500 gr tavuk baget mevcut iken elime 900 gr ulaşmış fakat firma bana 9000 gr olarak faturalamış ve beni mağdur etmektedir. 24 Mart'tan beri WhatsApp müşteri temsilcileri, Gmail yazışma ve mevcut sabit hatlarından defalarca yazmama rağmen ...

A101 web sitesinden Kiwi marka sabunluk aldım. Ürün 2-3 defa servise gidip geldi. En son yetkili servis ürün iade formu düzenledi. A101 Bize ulaşın. Sayfasında konuyla ilgili kayıt açtırdım. 18681837 numaralı talep numarasıyla talebimi aldılar. Halen bekliyorum, neredeyse 1 ay olacak. Bu süreçte Biz...

Mağazanızdan geçen ay aldığım Samsung süpürgede teleskopik boru arızası tespit edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünü müşteri memnuniyeti politikanıza istinaden koşulsuz iade hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi söyledim. Servis formu ve fişimle beraber mağazadan derhal ürün iad...

A101 Şikayet hakkında ; Aşağıdaki ilgili siparişim için servis tutanak formu ektedir. Cihaz para iadesi talebim mevcut. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Geçen Hafta müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım dönüş olmadı, 3 defa A101 iletişim ile görüştüm 2 defa mail attım ve çözüm olmadı. Hatta...

Merhaba; 25 Ekim 2024 tarihinde 9124102558593376 formu ile sipariş oluşturdum. 256,50 TL tutarındaki 3 adet farklı (6 kalem) ürünün olmadığını müşteri hizmetlerine ilettim. Kayıt oluşturulup bir hafta içerisinde iade edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen süreç içerisinde 4-5 kez iletişime geçtiğim...

Aralık 2022 yılında A101 İnternet üzerinden 2 adet Philips SHM7110U marka kulaküstü kulaklık satın aldım. Kulaklığın 1i arıza yapınca teknik servise göndermek için baktığımda Gelen kulaklıkların ikisi farklı ithalatçı garantiliydi. Eylül ayında arıza yapan kulaklığı teknik servise gönderdim. Teknik ...

09/11/2024 tarihinde A101 E028 kodlu mağazadan Kiwi marka yağlı radyatör aldım. Satıcı mağazada kutuyu açtırmayınca ürünü evde açmak zorunda kaldım. Çok kalitesiz olduğunu gördüm ve ilk halindeki gibi paketi kapatıp aynı gün iade için mağazaya götürdüm. Bu defa satıcı, ürünü alamayacağını, servisind...

01/11/2024 tarihinde A101 firmasının internette yayımlanan reklamına istinaden Philips Speed Pro Max XC7043 süpürge alımı için sipariş formu doldurup Garanti Bankası kartımla 1299 TL ödedim. Ürün gelmeyince, ödemeyi yaptığım Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri firmasını aradım. Bana, A101 f...

Merhaba, A101 mağazasından Kiwi Kfan7680 marka fan aldım. Bu ürün arızalandı ve kargo kodu alarak firmaya 2 defa gönderdim. 'Yapıldı' denilerek bana gönderildi, ancak ben bu ürünü iade edip ücretimi almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Bozuk olduğunu ve 2 defa fabrikaya gönde...

27 temmuzda aldığım Samsung marka kurutmalı çamaşır makinesinin kurulum için yetkili servis geldi. Ambalajını açtıklarında vuruk ve boya dökülmesi tespit edildi. Servis hasar formu düzenledi. Resim ve formla A101 kayıt açtım ve iade aldılar 10 ağustosta depolarına giriş oldu. O tarihten bu yana çağr...

A101 in umursamazlığı 01.05.2024 ( 1 Mayıs ) tarihinde A101 den aldığım televizyonum, yetkili servisin gelip kurulumu yapmasından 2 gün sonra arızalandı. 15 gün içerisinde arızalandığı için yine yetkili servis tarafından gönderilen değişim onay formu ile A101 e aldığım mağazaya iade için 06.05.2024 ...

A101'den aldığım jelatinli ve yeni açılmış Quicktel C32 marka cep telefonu kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderildi ancak hala bir haber yok. Bu durum kabul edilemez; satın aldığım telefon arızalı ve beni bekletiyorsunuz. Değişim ya da iade için servis kayıt formu talep ediyors...

Ankara Etimesgut Eryaman'da bulunan A101 mağazasına 09.04.2024 tarihinde gittiğimde, tezgahtaki hanımefendi 'uygulamanızı güncellemeniz gerekiyor' dedi. Güncellediğimi söylediğimde, 'hayır, ben yapmalıyım' diyerek kimliğimi istedi. Kimlik bilgilerimi bir forma yazdığımda, orada başka bir durum olduğ...