to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağazanızdan geçen ay aldığım Samsung süpürgede teleskopik boru arızası tespit edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünü müşteri memnuniyeti politikanıza istinaden koşulsuz iade hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi söyledim. Servis formu ve fişimle beraber mağazadan derhal ürün iade bedelimi alabileceğim söylendi. Bugün gerekli evraklarla mağazanıza başvurdum, iadem alınmadı. Müşteri iletişim merkezi kayıt no: SI1605014
Geçen hafta A101 online'dan Xiaomi s10t robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün sol tekerleği arızalandı. Bir odayı süpürmesi gereken sürede birkaç kez sol teker arızası vererek, olduğu yerde duraklıyor. Eve geldiğimde evin temiz olmadığını ve cihazın yerinde kaldığını görüyorum. Mutfak g...
A101 Online şubesinden 13744692194416896 sipariş numarasıyla 23/08/2023 tarihinde Xiaomi Mop 2c Vaccum Robot süpürge aldım. Ürünü 26/08/2023 tarihinde kargodan teslim aldım. Ürünü 2 gün sonra çalıştırdığımda Engel Sensör arızası verdi. A101 müşteri hizmetlerini aradım. Değişim için yetkili servis fo...
A101 mağazasından şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. İade etmek istedim ve 08.02.2024 tarihinde iade işlemlerine başlandı. Bizden fiş aldılar ve banka kartımın fotoğrafını çektiler. Ancak bugün 22.02.2024 tarihi olmasına rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Sürekli olarak geçiştiriliyorum. Böyle bir...
A101'den aldığım 1446561518124189 numaralı sipariş kapsamındaki robot süpürge arızalı çıktı. Defalarca aramama ve dönüş yapılacağının belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Sürekli olarak oyalanıyor ve kullanmadığımız ürünün servise gi...
A101 den vurdumduymaz tavır 17 Haziran 2024 tarihinde A101 den almış olduğum Homend marka dikey süpürge aynı gün ekranında devamlı error vermesi sebebiyle 15 gün içerisinde koşulsuz iade hakkımı kullanmak istediğimi satın aldığım İzmir Seferihisar karakayalar mağazasına 18 Haziran da ilettim. Elekt...
Samsung 
Yorumlar