to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören’de bugün A101’in kataloglarında yer alan kapaklı kutu ürünü için özellikle mağazalara gittim. Aslında uzun süredir kapaklı kutu ürünüyle ilgili bir sorun yaşamıyordum, ancak bugün katalog ürünü olmasına rağmen hiçbir şubede bulamadım. Online kanalda da ürün görünmüyordu.
Sabah mağaza açılışına yakın bir saatte gidip ürünü almak istedim fakat çalışanlar, bu ürünün mağazaya hiç gelmediğini söylediler. Yani ürün ne mağazalarda ne de online’da fiilen yokken, katalogda müşteriye sunulmuş oldu. Bu durum hem zaman kaybına neden oldu hem de katalogda yer alan ürünlere olan güvenimi zedeledi.
A101’den, katalogda yer alan kapaklı kutu ürününün tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili olarak bana geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca, stoğu veya sevkiyatı olmayan ürünlerin katalogda yer almaması ve stok-bilgilendirme süreçlerinin daha dikkatli yönetilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
8 Ağustos 2024 (bugün) aktüel kataloğunda gördüğüm ürünü almak için Gölbaşı/ Ankara 'da bütün A101 gezmeme rağmen ürünün gelmediğini söylüyorlar. Arkadaşıma almadı için Keçiören/ Ankara bölgesindeki A101 mağazalarına gönderdim orada da aynı şekil. Ve bu sadece bu katalogda başıma gelmedi bir çok kiş...
A101’in resmi internet sitesinde indirime girmiş olan bir ürünü gördüm ve “mağazada mevcut” ibaresine güvenerek en yakın A101 mağazasına gittim. Ancak mağazaya ulaştığımda, ürünün hiçbir şekilde stokta olmadığını gördüm. Mağaza personeline sorduğumda ise net bir şekilde “bizde böyle bir ürün hiç olm...
Bugün Ankara Keçiören Porsuk Caddesi A101 şubesinde yüklü bir alışveriş yaptım. Mağazada poşet olmadığını, ürünleri manav poşetine koymam gerektiğini bana oldukça üslupsuz bir şekilde söylediler. Bu kadar çok ürünü manav poşetine sığdıramayacağımı belirtip çözüm istedim, ancak "Poşet yok, normal poş...
9 Kasım 2025 Pazar günü saat 13:00’ten sonra Suşehri Kösedağ Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde promosyon ürünleriyle ilgili büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada çalışan kasiyer, satışta olmadığını iddia ettiği promosyon ürünlerini standa yerleştiriyordu ve müşterilere bu ürünlerin satılmadı...
A101'in kampanyalı olarak satışa sunduğu bir ürünün stok bilgisini ne müşteri hizmetlerinden öğrenebildim ne de bulunduğum konumdaki stok bilgisini paylaşabilecek genel müdürlüğün aramalarıma cevap vermesini sağlayabildim. Şu anda paramı hazırlamış olmama rağmen, bulunduğum bölgede bulunan 21 A101 ş...
Yorumlar