A101 İnternet Sitesinde Var Görünen Ürün Mağazada Yok

Bugün A101’in internet sitesinden “Kurbağa Oyunu” isimli kutu oyununun stokta olup olmadığını kontrol ettim. Sitede ürünün stokta olduğu ve evime en yakın mağazada da mevcut olduğu görünüyordu. Bu nedenle Fatih Mahallesi, Bergama/İzmir’deki A101 mağazasına gittim. Mağazada çalışanlardan yardım isted...

A101, kampanyalı ürünlerini göndermeme sorumsuzluğuyla insanları mağdur ediyor. İndirim yapıp ürün siparişi veriyoruz, sonra stokta yok deyip iptal ediyorlar ve müşteri temsilcileri de hiç yardımcı olmuyor. Paranız iade edildi deyip bırakıyorlar. Ben parayı değil, uygun fiyatla sattıkları ürünü isti...

A101 tarafından paylaşılan ürün satışa sunulmadı. 6 Ekim ile 15 Kasım tarihleri arasında dolaplar için indirim olacağına dair duyuru yapıldı; ancak bu ürünleri mağazalara sorduğumda böyle ürünlerin olmadığı belirtildi. Çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde, belirtilen tarihler arasında indirimin ge...

A101'de afişte yer alan ürün hiçbir mağazada bulunmuyor. Şubeye gelmediği, teslimatın yapılmadığı gibi çeşitli bahaneler sunuluyor. Satılmayacak bir ürünü afişe koymamanızı rica ediyorum. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor, sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum gerçekten hoş değil.

4 Nisan'da verdiğim A101 kapıda siparişimde, ürünün stokta olmadığını söyleyerek ve aynı zamanda online'da ürünün stokta göründüğünü belirttiler. Ürünü değiştirdiler ve daha düşük fiyatlısını gönderdiler. İade yapılacağını söylediler ancak 12 gün geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleştirilmedi. Her ...