A101 Kargoşikayetim

A101 Extra online mağazasından robot süpürge siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo firmasına teslim edildi ancak üz...erinden 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Türkiye içinde bir paketin bu kadar uzun sürede teslim edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kadar gecikme nede...

12 Mayıs 2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden Samsung marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Sipariş numaram 312...6051219224257, kargo takip numaram ise 5342****59’dur. Ürünün teslimat süresi 3 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen hala teslim alamadım. 14 Mayıs’ta kargom dağıtıma çıkarı...

21 Nisan’da A101 sipariş numaralı ürünüm 3126042109097588 teslim edilmiyor, sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, dönüş... yapılacak deniliyor ama kimse yapmıyor, ücret iadesi de yapılmıyor, geçiştiriliyorlar. A101 beyaz eşya kargo konusunda eksik şikayetçiyim.

04.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Anneler Günü için 256 GB gümüş renk iPhone 17 Pro siparişi verdim. 106 bin tl... tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 3126050495353334’tür. Sipariş esnasında ürünün en geç 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 11.05.2026 olmasın...

A101’den aldığım ürünüm 07.05.2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Adres bilgilerim açık ve net olmas...ına rağmen, taşıyıcı kurye gönderi için “adres eksik ve yetersiz” şeklinde not düşerek gönderiyi devir işlemiyle sonuçlandırdı ve teslimat gerçekleşmedi. Adres bilgilerimde herhan...

5 Nisan tarihinde A101 uygulaması üzerinden toplam 5.800 TL ödeyerek iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak üzerinden ...sekiz gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Hem A101 hem de kargoyu taşıyan Sürat Kargo ile görüştüm, her iki tarafta da şik...

A101'den aldığım ürünler bir haftadır dağıtımda görünüyor. Kurye'yi arıyorum, asla açmıyor. A101 ile iletişime geçtim, o...nlarda çözüm sunmuyor, ilgili merkeze iletildi deyip duruyorlar! Yıl 2026 oldu, halen bu tarz firmaların faaliyette olması yazık! Bir an önce ya kargoyu dağıtın, çıkarın ya da sipa...

A101 Extra üzerinden 4 gün önce bir alışveriş yaptım ancak siparişimle ilgili 3 gündür hiçbir kargo hareketi görünmüyor.... Gönderi, aktarım merkezinde görünmesine rağmen ilerleme olmaması nedeniyle kaybolduğundan şüpheleniyorum. Siparişimin takip numarası 3126020960079311’dir. Yaşadığım bu gecikmeyle...

Bu seferki şikayetim, A101'den internetten sipariş verdiğim kargonun hâlâ gelmemesi ve kargonun eve gelmeden, takip numa...rasından sorgulama yaptığımda 'devir-ulaşılamıyor' şeklinde görünmesiyle ilgilidir. A101 müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde ise bana, 'Haklısınız, kuryenin hatası. Size e-pos...

Konu: Sipariş Kargo Süreci hakkında Şikayet A101 Merhaba, 312*****30226598 numaralı siparişime ilişkin olarak kargo ...firmasına ulaşamıyorum. Bu durum üzerine birkaç gün önce A101 çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında kargo firmasıyla iletişime geçildiği ve siparişin en geç 3 iş günü içind...

Kaçındı şikayetim bilmiyorum CİMER'e kadar yazdım. A101 den 27. Haziran. 2025 de sebil aldım 1. Temmuz. 2025 de kargoya ...verildi. Ne olduğu belirsiz bir günde kargo adı altında kargo şirketi kargomu getirmiyor telefonlara cevap vermiyor genel müdürlüğüne kadar yazdım. Dönüş yok. Bu nasıl bir sorumsuz...

İnternetten almış olduğum çamaşır makinesi üstü raf, Aras Kargo ile gönderilecekti. A101'in kendi sipariş ekranında karg...oya verilmiş olmasına rağmen bana hiçbir takip numarası veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Sonrasında, uzunca bir süre ürün gelmeyince kontrol ettim ve kargonun göndericiye tekrar ...

A101 uygulamasından almış olduğum ürün bir günde kargo firmasına teslim edilmiş. 1 haftadan beri elime ulaştırmıyorlar ...ve Sakarya da şubeleri yok şube adresi bile paylaşamıyorlar bu kadar kötü bir kargo firması olamaz. A101 firması da sattığı ürünün arkasında durmuyor bugün konuştuğum m*** isimli ...

A101 müşteri iletişim merkezi ile ilgili şikayetim var. A101 Ekstra'dan sipariş ettiğim ürünlerim 4 gündür gelmedi ve mü...şteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Uygulamada 'Siparişiniz hazırlanıyor' ibaresi gözüküyor. İletişim merkezinde konuşmak için muhatap bulamıyorum. Lütfen konuyla alakalı dön...

Merhaba, A101'in web sitesinden 3125020910131680 takip numaralı ürünü 09.02.2025 tarihinde satın aldım. Web sitesindeki... siparişlerim kısmında halen ürün hazırlanıyor. Aşamasında görülmekte ve firmanın çağrı merkezini aradığımda kargoya verileceği zaman size mesaj gelecek şeklinde bilgi veriliyor am...

A101 bünyesinde çalışıp mobbinge uğrayarak işinden olan bir personelim. Haftalık çalışma saatinin normalde 45 saat olara...k belirlendiği çalışmada haftalık 50-55 saat çalışıp içeride biriken fazla saatleri inkâr eden yöneticiler ve zoraki bir şekilde istifa yazdırmaya çalışan, ayrıca boş kâğıda imza a...

Şikayetim hakkında Merhaba A101 yetkilileri 18.08.2024 tarihinde yaşadığım tatsız bir olaydan bahsetmek istiyorum pazart...esi olsun genel müdürlük şikayette bulunacağım. Kasada duran şahıs bayan okumuyor diye ses tonunu yükselterek yüzüme haykırdı. Ben sadece acele edilmesini söyledim ki dışarıda beni...

A101'den 06.06.2024 tarihinde almış olduğum Birkenstock terlik 06.06.2024 tarihinden bu yana MNG Kargo tarafıma teslim e...demedi. Kargo firmasına şikayet oluşturduğumda ürünün kaybolduğunu sonrasında bulduklarında ise A101 firmasına iade ettik A101 ile görüşün iade talep edin dediler. Çağrı merkezi il...

31.03 2024 su arıtma cihaz için 2499 TL ödedik. Kemerağzı mahalle tesisler cad. Üsküdar v. D. 9480423762. Aksu Antalya. ...30.05.2024 hala gelecek. Daha gelmedi. Şikayetim var. Müşteri hizmetleri aradık mağaza A101 hiç değişiklik yok. Lütfen bir ilgilensin.

02.05.2024 tarihinde A101 online satış mağazasından satın aldığım bir ürünü 07.05.2024 tarihinde Sürat Kargo şirketi ara...cılığıyla ile gönderildi. 08.04.2024 tarihinde Çilek şubeye geldiği ve aynı gün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ogün kargom bana ulaşmadı. Ertesi sabah Çilek şubesinden bi...

03.10.2023'te aldığım kargo henüz teslim ayin 7'sinden beri Sürat Kargo'da kayıp durumda. İptal demiyorum teslim alamıyo...rum arıyorum çağrı merkezini bana 9dakika müzik dinletiyor Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesi de aynı şekilde müzik dinletiyor yeter artık. Şikayetimi Hakem Heyeti'ne ilettim Şikayet...

Mutfak dolabı siparişi verdik. Aman 1 ay oldu. Gelmedi telefonlarınızı açmıyor sistemde onaylandı diyor ama gelen giden ...giden yok böyle Zincir bir mağazaya yakışmayan bir davranış böyle olamaması gerektiğini düşünüyorum. Geri dönüş de yapılmamak da bu konuda şikayetçiyim

A101 online sitesinden almış olduğum ürün 1 aydır ürün hazırlanıyor olarak görünmektedir. 2 defa arayıp bilgi akmak iste...diğimde ise kayıp oluşturup dönüş yapacaklarını ilettiler ve gelmeyen ürün ile ilgili benden kargo takip numarası istemişler. Şikayetim ürün gelmedi diye benden istedikleri ise kar...