to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 üzerinden LG marka televizyon siparişi verdim. Siparişim 5 gün önce “Bir Günde Kargo” adlı firmaya teslim edildi fakat kargo takipte günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; sadece kayıt açtıklarını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, başka hiçbir çözüm sunmuyorlar. Ürünü teslim alamıyorum ve “Bir gün sizi arayacaklar” denilerek sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.
Sipariş numaram: 3125103113943974, teslimat adresim Balıkesir/Akçay’dır. Ürünün ödemesini kredi kartı ile tek çekim olarak 32.500 TL tutarında yaptım. Şu ana kadar bana hiçbir garanti belgesi veya evrak ulaşmadı, yalnızca ücret tahsil edildi. Günlerdir evden çıkamıyor, mağduriyet yaşıyorum ve paramın karşılığını alamadığım için çok endişeliyim. Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Ekim ayında A101’in internet sitesi üzerinden aldığım LG marka televizyon bozuk çıktığı için LG yetkili servisiyle irtibata geçtim. Servis, 12 Kasım tarihinde ürünü benden teslim alarak kusurlu ürün kapsamında aldığını belirtti ancak bundan sonraki süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
LG yetkili servis ürünü teslim aldıktan sonra bana A101 ile görüşmem gerektiğini söyledi. A101 tarafı ise sürekli olarak LG servisinden geri dönüş beklediklerini, kendilerine herhangi bir bilgi gelmediğini ifade ediyor. Bu şekilde iki taraf arasında bırakıldım, ne ürünüm geldi ne de ücret iadem gerçekleşti.
LG’nin ürünü teslim almasına rağmen A101’e gerekli geri dönüşü zamanında yapmaması ve süreci uzatması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün durumuyla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, A101 ile aramdaki iade sürecinin ivedilikle tamamlanması için LG’nin üzerine düşen bilgilendirmeyi derhal yapmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10.07.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung TV sipariş ettim. Aradan geçen 23 gün boyunca ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verdiğim günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece şikayet kaydı açıldı. Sipariş takibi yaptı...
A101 uygulaması üzerinden verdiğim 3124120982621742 sipariş numaralı televizyon siparişi birgündekargo diye saçma sapan bir kargo firmasına verildiğini görüntüledim. Günlerdir ürün bu kargo firmasında beklemektedir. A101'in sizden sabır diliyoruz diyen müşteri hizmetlerinden hiçbir çözüm, geri dönüş...
21 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden SEG 32srb900 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102171556590. Ürünümün 24 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu, fakat hâlâ Diyarbakır Bağlar Oğlaklı TOKİ teslimat şubesinde bekliyor. Bir Günde Kargo firmasına ulaşmak imkânsız; her aradığımda s...
A101 online üzerinden televizyon siparişi verdim, ancak 3 gün geçmesine rağmen paketleme ile ilgili bir bilgiye rastlamadım. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve sürecin devam ettiği söylendi. Kargoda teslimatın 7-10 gün arasında yapılacağı bilgisi verildi. Daha hızlı almak istedi...
6 gün önce A101’in internet sitesinden Samsung 55'' TV siparişi verdim (Sipariş No: 3125090991502090). Siparişimi kredi kartı ile 27.800 TL ödeyerek tamamladım ve ürün faturası da tarafıma iletildi. Teslimat adresim Mardin. Ancak aradan geçen 6 güne rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla il...
LG 
Bir Günde Kargo 
Yorumlar