to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde A101 firmasından aldığım ürünü Birgündekargo firması ile teslim alacaktım. Kargom 08.11.2025’te dağıtıma çıktı ancak teslim edilmeyip devir yapıldı. 10.11.2025 ve 11.11.2025 tarihlerinde de aynı şekilde dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve tekrar devir işlemi uygulandı. Birgündekargo’nun takip sayfasından kuryeye ulaştığımda, 11.11.2025 günü saat 17:00’ye kadar teslim edileceği söylendi fakat yine teslim edilmedi.
Firma müşteri hizmetlerine ulaşmak için 1 saat bekledim, konuyu ileteceklerini söylediler ancak kimse ilgilenmedi. 12.11.2025 tarihinde de kargonun tekrar dağıtıma çıkıp çıkmayacağından ve teslim edilmeyeceğinden endişeliyim. A101 müşteri hizmetlerine de şikayetimi ilettim, ilgili departmanın dönüş yapacağı söylendi fakat geri dönüş olmadı. Satıcı olarak A101 ilgilenmiyor, kargo firması ise tamamen ilgisiz. 3200 TL tutarındaki ürünüm garanti kapsamında ve Kocaeli’deki adresime bir türlü ulaştırılamıyor.
Acil olarak ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
26.12.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürün, 03.01.2024 tarihinde Birgündekargo firması tarafından hiçbir mazeret sunulmaksızın teslim edilmemiştir. A101 müşteri temsilcilerine yaklaşık 5 adet şikayet formu doldurmuş olmama rağmen mağdur edilen tek taraf müşteri (şahsım) olmuştur. A101 yetkililerine,...
10.10.2023 tarihinde A101 uygulamasından Baby Turco bebek bezi sipariş verdim. Bu zamana kadar hiç sorun yaşamamıştım. Birgündekargo isimli firmaya kargoyu 13.10.2023 tarihinde teslim etmişler. 14.10.2023 tarihinde kargomuz dağıtıma çıkmış olarak görülüyor. Buraya kadar her şey gayet normal ilerledi...
04.10.2023 tarihinde A101 uygulamasından sipariş vermiştim. Siparişimin 05.10.2023 tarihinden itibaren ''Bir günde Kargo'' kargo firmasına teslim edilmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo takip sisteminde 5 gündür '' Dağıtıma hazır '' durumundadır. Sözde 'bir günde kargo' firması, hiçbir...
A101 Ekstra sayfasından 14.09.2024 tarihinde bir ürün aldım. Ürünün 16.09.2024 tarihinde kargoya teslim edildiğine dair SMS aldım. Kargo firması BirgündeKargo'nun takip linkinden bir gün sonrasında evde bulunulmadığım için iade sürecine geçildiğini gösteren bir görüntü mevcuttu. Müşteri hizmetlerini...
A101 mobil uygulamasından 6 Haziran 2024'te verdiğim sipariş 8 Haziran 2024 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Aynı gün takip numarası ile yaptığım kontrolde ürünün 10.06.2024 saat 22:26'da aktarma merkezine geldiğini gördüm. Bu işlemden sonra hiçbir hareket olmadı ve ürünüm hala tar...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar