to read complaints and reviews, or file yours.Godiva Çikolata Beyazlaması Kalite Sorunu Ve Güven Kaybı
Safranbolu Kalitem Market’ten 12.10.2026 tarihinde Godiva Belgium 1926 Masterpieces çikolata satın aldım. Paketi açtığım anda çikolatanın renginin beyazladığını gördüm. Kakaolu bir çikolatada olmaması gereken şekilde yüzeyi tamamen beyazlamış durumdaydı, ancak tadında belirgin bir anormallik fark etmedim.
Görünümü bozulmuş ve resimde görünen ürün kalitesiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir çikolata ile karşılaşmak markaya olan güvenimi ciddi biçimde sarstı. Bu nedenle Godiva’dan hem bu durumun sebebi hakkında net bir açıklama yapılmasını hem de ürünle ilgili gerekli kontrollerin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Ürünün son kullanma tarihi 22.01.2027 olmasına rağmen bu şekilde bir kalite sorunuyla karşılaştığım için, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
