A101 Kapıda şikayetim

18.04.2026 tarihinde verdiğim siparişten bir süre sonra saat 17:43’te A101 Kapıda’nın 0 850 308 21 01 numaralı hattından arandım. Telefona “Buyurun” diye cevap vermemin ardından, arayan kişi tarafından hiçbir neden ve herhangi bir görüşme olmaksızın hakaret ve küfre maruz kaldım. Herhangi bir tartış...

A101 mobil kapıda servis, işin hakkını veremiyor; zincir mağazacılık değil, köy bakkalından kötüler. 2 kere sipariş verdim, unutulan malzeme, özensiz taşıma; ev rezil oldu. Şikayetlerin umarım bir karşılığı olur. Hiç umutlu değilim ama yine de şikayette bulunuyorum; belki yerini bulur.

A101 Kapıda’dan bugün, 4 yaşındaki kızımın yerli malı haftası için istediğim kavrulmuş tuzlu fındık, son kullanma tarihi geçmiş şekilde gönderildi. Fark etmesem bu ürünü kızıma ve arkadaşlarına yedirecektiniz. Bu durum büyük bir sorumsuzluktur ve maalesef görüyorum ki bu olay bir kereye mahsus değil...

16.11.2025 tarihinde saat 16:30’da A101 kapıda Selimpaşa şubesinden siparişi verdim. Sipariş numaram: 9125111882484188. Ödemeyi kredi kartı ile 460 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

A101 Kapıda uygulamasından 1.268,50 TL'lik alışveriş yaptım. Bir ürün stokta yok diye göndermediler. Fakat sipariş geldiğinde birçok ürünümün gelmediğini gördüm. Bu sorunu daha önce birkaç kez yaşadım. 1000 TL'lik alışverişin 2 poşet olmayacağı belli. Kurye kontrol etmeden bırakıyor. Sanırım sipariş...

A101 kapıdan 9125022613810136 sipariş numaralı gelen siparişime bana yapılan ve hiçbir müşteriye yapılmaması gereken sorumsuzluğa bakın. İlgileneceğiz deniliyor veya otomatik hazırlanmış mesaj gönderiliyor ama sonrası yok. İnanın bu şikayetim ile ilgili herkese gönderilen otomatik mesajın aynısını d...

+3

Merhaba; Şikayetim, A101 uygulamasından sipariş verememem. Sebebi, 5 ay öncesine kadar verebilirken şimdi bölgeye hizmet verememesi. 5 kere arayıp kayıt oluşturdum ama hâlâ aksiyon alınmadı. Konuyla ilgili ivedi olarak aksiyon almanızı rica ederim. İyi çalışmalar.

Hiçbir üründe şikayetim yok. Sadece kapımıza gelmiyor. A101 kapıda yazıyor ama kapımıza kadar gelmiyor. Lütfen rica ediyorum, A101 kapıya kadar gelsin. Biz yaşlıları da düşünsün, çocuğumuz yok yanımızda gönderelim, merdiven inip çıkamıyoruz. Lütfen rica ediyorum, biraz ilgilenin. A101 kapıdan memnun...

A101 Kapıda üzerinden verdiğim 9124121860828868 numaralı siparişim 2 gündür teslim edilmedi. Defalarca kez müşteri temsilcileri ile görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Ne ücret iademi yapıyorlar ne de ürünleri gönderiyorlar. Daha önce de eksik ürün şikayetim dikkate alınmadı ve herhangi bir geri ödeme ...

9 parça deterjan ve yumuşatıcı tuvalet kağıdı ve kağıt havlu sipariş ettim ama hiç alakası olmayan ürünler geldi. 26/11/2024 tarihinden beri iade için yazışma yapıyorum maalesef hiçbir sonuç alamadım kendi yaptıkları hatadan dolayı ben uğraşmak zorunda kalıyorum lütfen çözün işimi artık.

A101 Kapıda online alışveriş sistemi üzerinden sürekli alışveriş yapıyordum. En son yaptığım alışverişte Sleepy Jumbo Junior 100'lü bez siparişi verdim. 400 TL tutarında olan siparişimde, kurye diğer ürünlerimi getirdi ancak bez yoktu. Kendisine hemen bunu söyledim ama "Benim yapabileceğim bir şey y...

1. Si Mağaza yarım saat erken kapatılıyor 2. Si tarihi geçmiş ürünler kapıda bekleyen tanıdıklara dağıtılıyor çöpe atılmıyor. Herkes vereceği insanı ve saati bellemiş saati gelince kapıya gidiyorlar bekliyorlar. İçerideki kızları kafaya almışlar ihtiyacı olan olmayan alıyor gidiyor alıyor gidiyor a...

28.06.2024 tarihinde 14.28 saatinde A101 kapıda uygulamasından sipariş oluşturdum. 17.30 19.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken ürünlerim 23.05te teslim edildi. Teslim edilirken siparişimi daireme çıkarması gerekiyordu. Telefonda siparişi annemin teslim alacağını söyledim, yukarı çıkarabili...

Ben A101 çalışanıyım. Şikayetim açılış kapanış saatleridir. Normalde kapıda yazan 09.00-21.30'dur. Benim maaşım 8 saatlik çalışma ile yatıyor. Ben mağazanın temizliği, kasanın kapanışı ile uğraştığımda saat 22.00'yi geçiyor. Benim fazla çalışmamın mesaisini ödemiyorlar. Benim yapmam gereken akşam 21...

A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim. Altı tane kedi maması ve altı tane kek olmak üzere 300 küsur lira kadar bir meblağ oldu. Bunu internet bankacılığından ödedim. Sisteme not düştüm, eğer evde yok isek aynı kattaki 20 numaralı daireye teslim edebilirsiniz, diye. Bunun üzerine zaten şehir dış...

Merhaba, benim şikayetim A101 marketlerle ilgili. Özellikle 'A101 Kapıda' adlı bir uygulama geliştirmişler. Bu kadar saçma bir şey görmedim. Yanlış ürün gönderiyorlar, iptal istiyorsunuz ama yapmıyorlar. Canlı desteğe bağlanıyorsunuz, 'Yapacak bir şeyimiz yok' diyorlar. A101 kesinlikle pişmanlık...

Merhaba benim şikayetim A101 marketlerle ilgili. Özellikle bir uygulama geliştirmişler daha doğrusu gelişmemiş... Resmen bıktırdı. Kapıda uygulamasından canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum e posta yanlış deyip duruyor oysa ki kayıtlı ve onaylı e-posta. Bir diğer sorun ise. 31 Mayıs a kadar getirme ...

Benim şikayetim, A101 Kapıda ile ilgili Kırıkkale Yenimahalle bölgesi mağazasına yöneliktir. Aylık neredeyse 4-5 bin tl tutarında sipariş veriyorum. Ancak bugün saat 18.35'te vermiş olduğum siparişi, mağaza hiçbir bilgilendirme yapmadan ve bana haber vermeden kendi başına iptal etmiş. Bu kadar sorum...

A101 Kapıda servisinden su ve başka malzemeler aldım. Sipariş formuna özellikle "Binanın girişinde zil arızalı geldiğinizde telefon edin lütfen kapıyı açayım" notu da yazdığım halde siparişim gelmeden telefonuma "adresinizde bulunmadığınız için sipariş iptal edildi" şeklinde mesaj geldi. Müşteri hiz...

A101 kapıda şikayetim var. Sipariş verdiğim helva paketi açık ve bıçakla kesilip yenilmiş bir şekilde geldi. Açık olması bile kabul edilemezken bu bir de bıçakla kesilip yenilmiş. Nasıl bu şekilde gönderim yapılır? Zaten hiçbir şekilde not kısmını da dikkate almıyorlar. Şikayet ettiğimde 'eleman yok...

A101 Kapıda dan 25 Eylül 2023 de alışveriş yaptım. Ürünler eksik olunca iptal etmek zorunda kaldım. Her gün aramama rağmen yaptığım ödeme geri iade edilmedi. 2-8 günü iş günü dediler. Aradığımda benim ile konuşan kişiler özür dileyerek en kusa süre de çözüm üreteceklerini söyleyip şikayetçi olmamamı...

A101 kapıda uygulaması beni ürünü almam için mağazalara yönlendiriyor. Haritada gösterdiği mağazalara gidiyorum ve orada çalışanlar ürün yok diyor. Yağmurlu havada beni Mağaza Mağaza dolaştırıyor. Reklam yapmak için insanları sürüklüyorlar. Şikayetim burayla sınırlı kalmayacak.

Bu hafta kampanyaları a101.com.tr'de olduğunu düşünerek alışveriş yaptım. Ancak sonradan öğrendim ki A101'in kendi sitesi değilmiş. Sadece kapıda veya online olarak kendi sitesi varmış. Ben de bilmeden korsan bir siteye düşmüşüm. Dyson'u piyasanın üçte bir fiyatına aldığıma sevinirken, hesabımdan 2 ...