Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Ve Kargo İşlemi Gerçekleşmedi

profile
Ahmet
02 Mayıs 13:44
227

25.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden kredi kartımla elektrikli Scooter siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim ancak o günden bu yana para iadem yapılmadı, herhangi bir net bilgi de alamıyorum. Param hâlâ A101 tarafında bekliyor, bu nedenle mağdur durumdayım.

Ürünü iptal etmeme rağmen kargoya verildi. Kargoya iade edileceğini belirttim, buna rağmen ürün hâlâ iade edilmedi ve süreç bir türlü tamamlanmadı. 3126042574579223 numaralı siparişime ilişkin hem ürünü iptal ettim hem de üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğümde her seferinde sadece talep açtıklarını, ancak çözüm konusunda somut bir adım atılmadığını görüyorum. Ne para iadem gerçekleşiyor ne de sürecin nasıl ilerlediğine dair açıklayıcı bir bilgi veriliyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, iptal ettiğim siparişe ait ücretin kredi kartıma acilen iade edilmesini ve kargoya verilen ürünün sistemde de net bir şekilde iptal/iade olarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

A101'den İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 40 Gün Sonra Hâlâ Yapılmadı

profile
Dilara
05 Şubat 12:22
569

A101 Ekstra'da Teslim Edilmemiş Scooter Ve Belirsiz İade

profile
Emir
09 Ocak 20:00
476
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

A101 Extra'de Teslim Edilmeyen Siparişin 31.999 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
Pınar
06 Ocak 17:44
539

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri