to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım tarihinde A101 online mağazadan Stanley marka bir matkap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra akülerini tamamen şarj etmeme rağmen matkap hiçbir şekilde çalışmadı. Kutusundan yeni çıkmış, ilk kez denediğim bir ürünün daha en baştan arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Durumu A101’e ilettiğimde, iade talebim kabul edilmedi ve ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. İlk kullanımda arızalı çıkan bir ürün için servisle uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Bozuk ürünü müşteriye satıp, ardından sorumluluğu tamamen müşterinin üzerine bırakılması kabul edilebilir bir yaklaşım değil.
A101’den, arızalı olarak gönderilen bu Stanley matkabın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
18.01.2024 tarihinde A101.com'dan aldığım Stanley marka ürünü deneme sürecim olmadan acil ameliyat oldum. İyileşme sürecim tamamlandığında evde denedim ve hemen soğuttuğunu fark ettim, yani ürün arızalı. Bugün iade için iletişime geçtim ve durumumu anlatmama rağmen, '17 gün geçti' diyerek ilgilenmed...
Haziranın 27 sinde A101 internet uygulamasından Stanley marka kahve kupası siparişi vermeye çalıştım. Sistem ödemeyi aldı ancak sipariş oluşmadı. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkanlar her seferinde şikayetinizi aldık ilgili birimlere ilettik en kısa sürede size dön...
5 Kasım’da Aras Kargo ile A101 online mağaza üzerinden aldığım Stanley yemek termosunu, ürünün yalıtımında sorun olduğu, ürün kusurlu olduğu ve hiç kullanamadığım için, garanti kapsamında A101 Stanley servise yolladım. (Mail adresi ile bana iletilen kargo kodu ile anlaşmalı Stanley servisine gönderd...
A101'in mobil uygulaması üzerinden arkadaşıma Stanley marka termos aldım. Termos sıcak tutmuyordu ve yüksek bir fiyat ödemiştim. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Bize bir form gönderdiler ve 'Servis bilgi formuna şikayetinizi yazın, biz size döneceğiz.' dediler ancak dönüş yapmadıla...
10.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Black Decker 18 volt şarjlı matkap satın aldım. Ürün elime ulaştığında bataryaları çalışmıyordu. Bataryaları şarj etmeme rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve arızalı batarya göndermişlerdi. Bunun üzerine ürünü 16.10.2025 tarihinde iade ettim ve ürün...
Stanley 
Yorumlar