Kuryenet Teslimatında Gerçeğe Aykırı Evde Bulunmadı Açıklaması Ve Sorumluluk İhmalı

Adana Sarıçam Kuryenet acentesi ve kurye personeli hakkında şikayetçiyim. Ziraat Bankası’na ait bank kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. 5200*******94 takip numaralı gönderimi internetten sorguladığımda “geldik, evde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir ifade görüyorum. Oysa biz neredeyse yılın 365 günü evdeyiz ve hiçbir şekilde kapı çalma, telefonla arama ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

11.09.2026 tarihinde de teslimat yapılamadığı şeklinde bilgi girilmesine rağmen o gün de tüm gün evdeydik ve kimse gelmedi. Kurye ve acente hiçbir şekilde sorumluluğunu yerine getirmediği gibi, sistemde gerçeğe aykırı bilgi girilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Ziraat Bankası’na ait bank kartımın 5200*******94 takip numarasıyla kayıtlı gönderimin, hiç oyalanmadan ve tekrar bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sistemde gerçeği yansıtmayan “evde yoktunuz” kayıtlarının da incelenmesini ve gerekli uyarının ilgili kurye ve acenteye yapılmasını istiyorum.