A101 İade kapına gelsin

A101 mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak tarihinde verdiğim 3126012232312055 numaralı siparişimin iade süreciyle ilgili 20610989 numaralı talebi oluşturdum. Siparişim 26 Ocak’ta teslim edildi, 28 Ocak’ta ise iade talebi açtım; ancak bu süreçte Bir Günde Kargo firması ve sistem kaynaklı ciddi sorunlar...

27.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinden bu yana A101’in anlaşmalı olduğu XL kargo firmasının dağıtım şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca A101 ile görüşüp kargonun durumunu sorduğum...

3 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de teslim aldığım 3125103159434085 numaralı Sinbo dikey süpürge siparişim eksik parçalarla geldi. Ürünün batarya, şarj aleti gibi ana aksamları eksikti. Aynı günün gecesi iade başvurusu yaptım. Bana, ürünün bir gün içinde evden alınacağına dair mesaj geldi ve e...

A101 firmasından 25.07.2025 tarihinde aldığım Baymak klimayı, 3 gün sonra almak istemediğimi bildirdim ve başka bir firmadan alıp aynı gün içinde getirip montajını yaptılar. A101, ürünü eve gelip kapıdan iade etmemi söyledi. Fakat 15 gün geçti, kargo kayıp ve ücret iadesi de yapılmıyor.

A101 Kapıda uygulaması paramı iade etmiyor, hiçbir şekilde ulaşım da sağlayamıyorum. Ürünü kapımdan gelip aldılar ama bir aydır hiçbir dönüş yok. Uygulamadan canlı desteğe giriş yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Aldığıma pişmanım, bir daha alışveriş yapmayacağım.

A101 alışveriş sitesinden evdemo mobilyanın ürünü satın aldım iade için kayıt oluşturdum. Ocak 7'de iade aldılar gelip kapıdan. Evdemo lojistik. 24 Ocak oldu. Üründen kimsenin haberi yok ne olduğu hakkında bilgi vermiyorlar. Ürünü aldılar 17 gün oldu hala iadem yapılmadı ve ürünün nerede olduğunu bi...

29.11.2024 tarihinde ertesi gün saat 10-12 arasında teslim olacak şekilde A101 Kapıda dan sipariş verdim. Ürün hazırlanma aşamasında iken bana sorulmadan bir ürünün değiştirildiğini gördüm ve iptal etmek istedim. Müşteri temsilci kayıt oluşturacağım vs dedi ama asla iptal olmadı kapıya geldi. Kapıda...

A101 den aldığım terlikleri olmaması sebebi ile 14 Haziran tarihinde iade ettim kargo gelip kapıdan aldı. 3 hafta geçti kargo aldığı ürünü halen daha teslim etmemiş görünüyor. Fakat bu A101 ve bir günde kargo firması arasında olan bir durum. Ben iademi yapmışım bu A101 de görünüyor zaten. Hangi sebe...

Kargo ulaşmadı. A101, adı sanı belli olmayan bir kargo firması ile çalışıyor. Aradığımızda firmaya ulaşılamıyor. Evde olmamıza rağmen kapıya gelmiş gibi not bırakılıyor ve kargo elimize ulaşmıyor. Sonra ulaşılamadı denilerek kargom geri firmaya iade ediliyor. A101 ve kargo firmasından şikayetçiyim. ...

A101'den iki ürün aldım kapıma gelmeden kafalarına göre kargo şirketi iadesini yaptı. Sebep araçları yokmuş ürüne göre, gelin alın dediler. Böyle bir saçmalık olur mu? Kapıya teslim bir ürün! A101 online müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum. 20 dakika 10 dakika kırk kere aradım yok. Nasıl bir firma? İ...