to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir 2. Kadriye A101 şubesinden aldığım Homend marka dikey süpürgem, 2 ay içinde arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten iade formu geldi. Bunun üzerine formu ve iade dilekçemi 2 Temmuz'da mağazaya teslim ettim. Aradan 15 gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım fakat 2 ay geçmesine rağmen 3.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
İade sürecimin bir an önce tamamlanarak ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
A101 den vurdumduymaz tavır 17 Haziran 2024 tarihinde A101 den almış olduğum Homend marka dikey süpürge aynı gün ekranında devamlı error vermesi sebebiyle 15 gün içerisinde koşulsuz iade hakkımı kullanmak istediğimi satın aldığım İzmir Seferihisar karakayalar mağazasına 18 Haziran da ilettim. Elekt...
A101 şubesinden Homend marka kablosuz dikey süpürge aldım. Yaklaşık 5-6 sonra bozuldu. Garantisi olduğu için servise gönderdik. Servis bunun bir tamiri olmadığını ya yenisi göndereceklerini ya da istersek para iadesi yapacaklarını söyledi. Biz para iadesini seçtik. İade için servis onayımızı aldık. ...
06.10.2024 tarihinde aldığım Homend marka şarjlı dikey süpürgenin kullanmaya başladıktan 2 hafta sonra, başlıkta bulunan elektrikli döner fırçası bozuldu ve servise yolladım. Serviste yedek parça olmadığından değişim veya iade olabilir dediler; ben iade talep ettim ve iade olacak diye, 5 Kasım 2024 ...
A101 Mağazasından Homend dikey süpürge aldım, uzun bir süre kullandıktan sonra ürün arızalandı. Garanti süresi devam ettiği için Homend yetkili servisine tamirat için başvurdum. 20 Gün içerisinde ürün incelendikten sonra bana dönüş yapıldı... Ürünün onarılması mümkün olmadığı için, değişim ve ya iad...
A101'den Homend marka dik süpürge aldım ve süpürgeyi birkaç ay kullandım. Sonra da garantiye yolladım. Garantiden gelen cevap değişim ya da ücret iadesi dendi. Ben de ücret iadesi talep ettim. Homend uygulama üzerinden servis fişi ekledi. Homend, ürünü aldığım A101 mağazasına gitmemi söyledi. Servis...
Homend 
Yorumlar