A101 dikey süpürge

Temmuz ayında A101’den English Home marka 165 watt şarjlı dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi çok yoğun bile kullanmama rağmen ürün eylül ayında birdenbire çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü ekim ayında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis, motor arızalandığı için değişmesi gerekt...

13.11.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Philips xc8054/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürün İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildiğinde kutuyu açtığımda süpürgenin kırık olduğunu gördüm. Aynı gün hiç vakit kaybetmeden sistem üzerinden iade talebi açtım ve kırık bölümleri gös...

A101’den almış olduğum Kiwi marka dikey süpürge ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A101 mağazasından aldığım ürün bozulduğu için Kiwi yetkili servisine gönderdim. Servis ürünü tarafıma geri gönderdi ancak ürün yine bozuk haldeydi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez ser...

1,5 ay önce A101 mağazasından Sinbo svc 8633 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri herhangi bir bakım veya parça değişimi yapmadım, ilk haliyle kullanıyorum. Ancak dünden beri süpürgem çalışmıyor ve hepa filtresi yanıyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak tekrarlanıyor. Ür...

Geçen sene Sinop Merkez Ada Mahallesi’indeki A101 mağazasından Homend marka dikey şarjlı süpürge aldım. Ürünün faturası kaybolduğu için yaklaşık iki aydır, toplamda 6-7 kez A101 müşteri hizmetlerini arayarak faturamın tekrar gönderilmesini talep ettim. Her seferinde talebimin alınacağı ve faturanın ...

29 Ekim tarihinde A101’in Çekmeköy Gülbahçe Sokak’ta bulunan b464 kodlu mağazasından Onvo marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla, broşürde belirtildiği şekilde 6 taksit olarak yapmak istedim. Ancak kasada işlem sırasında sistemin 6 taksit yapmadığı söylendi ve alışveri...

3 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de teslim aldığım 3125103159434085 numaralı Sinbo dikey süpürge siparişim eksik parçalarla geldi. Ürünün batarya, şarj aleti gibi ana aksamları eksikti. Aynı günün gecesi iade başvurusu yaptım. Bana, ürünün bir gün içinde evden alınacağına dair mesaj geldi ve e...

03.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125100336545423 sipariş numarasıyla Fakir İnovator 4048 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim ve 20.10.2025 tarihinde iade kodu ve fişiyle birlikte kargo firmasına teslim ederek iade işlemini başlattım. Ürünü ia...

A101 Ekstra sitesinden 07.10.2025 tarihinde dikey elektrikli süpürge aldım. Kutuyu açtım, beğenmedim ve iade etmek için talep oluşturdum. Tüketici hakları kapsamında hakkım olan süreçte iademi gerçekleştirmek istedim; ancak Aras Kargo ile ürünüm geri iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradım, sistemd...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında İstanbul İdealtepe Mahallesi Bülbül Sokak’taki A101 şubesinde alışveriş yaparken personelin son derece kaba ve saygısız tutumuna maruz kaldık. Rafın arkasındaki dikey süpürgeye bakmak için öndeki süpürgeleri kenara çektik, kutunun boş olduğunu gördük ve ar...

25 Eylül 2025 tarihinde A101 marketten Homend Dustrider 1261h model dikey süpürge satın aldık. Ancak ürün, eşim tarafından bana danışılmadan yanlışlıkla alındığı için, satın aldıktan sadece bir gün sonra hiç kullanılmamış ve kutusu ile faturası tam şekilde mağazaya gittim. Ürünü iade etmek veya en a...

14 Eylül 2025 tarihinde A101 online mağazadan aldığım Schafer Dikey Süpürgeyi, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve aynı gün iade talebi başlattım. Ürünü sadece açıp kontrol ettim, kullanılmamış olarak iade ettim. İade işlemi üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen, sipariş numarası...

İzmir 2. Kadriye A101 şubesinden aldığım Homend marka dikey süpürgem, 2 ay içinde arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten iade formu geldi. Bunun üzerine formu ve iade dilekçemi 2 Temmuz'da mağazaya teslim ettim. Aradan 15 gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım...

3 Eylül 2025 tarihinde Bursa Samanlı A101 şubesinden Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü hiç açmadım, kutusuna dahi dokunmadım. Aynı gün iade etmek istediğimde saat 18.00’i geçtiği için ertesi gün gelmem gerektiği söylendi. 4 Eylül 2025’te tekrar mağazaya gittiğimde ise, iade işlemi için ürü...

28.08.2023 tarihinde A101 Eskişehir mağazasından, sipariş numarası 1375709123445682 ile aldığım Black+Decker BHFEV362DA model dikey süpürgenin bataryasında, ürünü aldığım ilk aydan itibaren sürekli sorun yaşadım. Bataryayı şarja taktığımda önce yeşil ışık yanıyor, hemen ardından kırmızıya dönüyor ve...

27 Kasım’da A101 mağazasından satın aldığım Onvo OVDSS01 dikey süpürgem, henüz 1 yıl olmadan E9 hatası verip kırmızı ışık yanmaya başladı. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması beni gerçekten üzdü. Garanti belgem elimde mevcut ve ürünü kullanırken karşılaştığım bu sorun, b...

17.08.2025 tarihinde A101’den 2000 TL’ye aldığım Arzum marka dikey süpürgeyi, fatura ve yasal iade süresi içinde olmama rağmen hem ürünü aldığım hem de farklı Çağlayan şubelerinde iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde iade işlemi gerçekleştirilmedi. Şube çalışanları, “elektronik ürünlerde iade yok...

A101 Edirne/Lefkoşa mağazasından 07.08.2025 Perşembe günü saat 19.30-20.00 civarında Kiwi Kcc-4270 dikey ıslak kuru süpürge almak istedim. Üzerinde büyük, turuncu bir etiket bulunuyordu ve fiyatı 5.399 TL idi. Fiyat geçerlilik tarihi ise kısa çizgi ile gösterilmişti, yani belirsizdi. Fakat kasaya ge...

07.07.2025 tarihinde A101’in C475 kodlu Alazlar Kağıthane şubesinden Sinbo marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün çekiş gücünü yetersiz bulduğum için yalnızca iade hakkımı kullanmak istedim. Satış sırasında, 1 ay içerisinde iade yapabileceğim bilgisi mağaza personeli tarafından bana açıkça iletilmi...

Merhaba 17.07 tarihinde sipariş verdiğim Kiwi markalı dikey süpürge 21.07 tarihinde elime ulaşmıştır. Fakat denedim ve çekim gücü ve sarjı denildiği gibi değildi. 22.07 tarihinde yanı bir gün sonra hemen iade ettim ve bana şunu söylediler. Ürün açılmış olduğundan iade alınmamaktadır. Ürünü açmadan ...

A101 üzerinden satın almış olduğum Fakir İnovator 4048 Şarjlı Dikey Süpürge, ilk kullanımımda parçalanarak işlevini yitirmiştir. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaşanan bu durumun garanti kapsamına girmediği tarafıma iletildi. Destek almak amacıyla A101 ile iletişime geçtiğimde, Fakir ye...

Almış olduğum dikey elektrikli süpürge geç geldi. Düzenli bir şekilde paketlenip gönderilmiş elektrikli ürünlerde biraz daha hassasiyet gösterilmesi önerilir, sonuçta bedava alınmıyor. A101, yırtık kolisiyle öylece kargoya vermiş. İnsan sarıp ya da koli bandı denen bir şey kullanabilir. Bu durumda m...

A101 Extra'dan Fantom dikey süpürge aldım. Duvar aparatının bağlantı parçası çıkmadı. Resimlerle müşteri hizmetlerine başvurdum, beni servise yönlendiriyorlar. Küçücük bir parçanın temin edilmesi bu kadar zor olmamalı. Pazartesi günü servisi arayacağım. Umarım onlar da zorluk çıkarmaz. Resimdeki iki...