to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Geri Ödenmedi, Diğer Sipariş Hazırlanıyor Ve Teslim Edilmedi
4 Ocak 2026 tarihinde A101 Online mağazadan 2 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri teslim edildi ancak bu ürün için iade talebi oluşturarak ürünü kargo firmasına teslim ettim. Ürünü kargoya vermeme rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi.
Diğer siparişim ise sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğuna dair bir bilgi de alamıyorum. İlgili sipariş numaram 3126010441046857’dir.
İade ettiğim ürünün ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve diğer ürünümün de acilen hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Hala bir hareketlilik yok ne firmadan arama var ne kargodan mesaj var. Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım yarın. Bir daha asla kapısını bile açmam bu marketin ve bunu da herkese anlatacağım
