to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kartal’da bulunan A101 şubesinden yaklaşık 3 gün önce Kiwi marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 40 dakika sonra vazgeçip aynı şubeye giderek iade etmek istedim.
Mağazaya gittiğimde personel, ürünün iadesinin olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi ve talebimi reddetti. Satın alma esnasında bu üründe iade olmadığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı, fişte veya kasada da böyle bir uyarı belirtilmemişti.
Satın alımdan bu kadar kısa süre sonra, üstelik önceden bilgi verilmeden “iadesi yok” denilmesini hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kiwi halı yıkama makinesinin koşulsuz olarak iade alınmasını ve ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
A101’den yaklaşık 8 gün önce 4.999 TL ödeyerek Kiwi marka bir halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve fişimle birlikte aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazaya ürünü iade veya değişim talebiyle teslim ettiğimde çalışanlar konuyla ilgil...
A101'den aldığım Kiwi marka halı yıkama makinesi çalışmıyor. Mağazanın bana fiş verdiğinden emin değilim, fakat banka kartımdan yaptığım ödeme ve tüm bilgiler slip şeklinde mevcut. İade talebinde bulunmak istediğimi söyledim; bana fiş olmadığını ve 15 günü geçtiğini belirttiler, sorunuma herhangi bi...
18 Ekim’de A101 üzerinden Kiwi marka halı yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101806520084. Teslimatın 22 Ekim’de yapılacağı belirtildi ve sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. İstanbul’da yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak A101 müşt...
30.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Saraylar Caddesi A101 şubesinden Kiwi marka ayak masajı aleti satın aldım. Ürünü sadece bir kez deneme amaçlı kullandım ve memnun kalmadığım için aynı şubeye götürerek iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, ürünü bölge sorumlusuna ileteceklerini ve buna göre ta...
19.12.2025 tarihinde A101 Gazi Afyon şubesinden Sedcard A101 kupon kullanarak kivi KCC-4321 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünün performansını beğenmediğimiz ve üzerinde deterjan haznesi bulunmadığı için 20.12.2025 tarihinde ürünü fişiyle birlikte iade için mağazaya götürdüm. Mağazadaki g...
Yorumlar