WMF 
İddaa Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
A101 Ekstra’dan Kırık Gelen Kahve Makinesi İçin İade Reddi Mağduriyeti
Emre
23 Aralık 2025 09:18
594"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- A101
- Online Alışveriş
- Hasarlı Ürünün Kullanılmış Olduğu Söylenerek İade Reddedilmesi
ID:35233283
Alper sonuçtan hiç memnun değil
Hasarlı Ürünün Kullanılmış Olduğu Söylenerek İade Reddedilmesi
Alper
19 Şubat 13:33
259
7 Şubat tarihinde A101’in a101.com.tr sitesi üzerinden 26041332 ürün kodlu “WMF 414100011 Ekmek Kızartma Makinesi” sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında gövdesinde ezik olduğunu gördüm ve hasarlı olduğu için hiç kullanmadan iade sürecini başlattım.
Tüm iade adımlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 18 Şubat’ta iade talebimin reddedildiğine dair bilgilendirme aldım. A101, gerçeğe aykırı şekilde ürünün kullanılmış olduğunu iddia ederek iademi kabul etmedi ve ürünü bana geri göndermek istediklerini bildirdi. Ürün ilk geldiğinde zaten ezik ve hasarlıydı, bu nedenle kullanmam mümkün değildi. Sipariş numaram 3126020791772997’dir.
Hasarlı gönderilen bir ürünün “kullanılmış” denilerek iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün bana tekrar gönderilmesini istemiyorum, siparişe ödediğim bedelin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Alper
19 Şubat 17:55
Onayı beklemeden hasarlı ürünü kargoya verip bugün teslim etmişler bile. Yeniden geri gönderim ve iade için yardımlarınızı beklerim.
Benzer Şikayetler
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Ayıplı Çay Makinesi İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Burak
08 Aralık 2025 14:43
1.606A101’in kendi internet sitesi üzerinden bir çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 24 Kasım tarihinde teslim aldım ve ürünün kalitesini ve çalışıp çalışmadığını görmek için ambalajını açmak zorunda kaldım. Çay makinesinin su ısıtma kısmı doğru düzgün çalışmıyordu, bu nedenle 25 Kasım civarında yas...
2 Destek
Kırık Ürün, İlgisiz Mağaza Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Büşra
10 Aralık 2025 00:39
412A101 online sitesinden 20 Kasım’da verdiğim Kiwi fanlı ısıtıcı siparişim yaklaşık 25 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü açtığımda ısıtıcının kırık ve bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebinde bulunmak istedim ancak iadenin kabul edilmediği söylendi. Daha sonra A101 mağazasına gidip durumu anlat...
1 Destek
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Hasarlı Ürün İadesi Sonrası A101’de Geri Ödeme Gecikmesi
Mehmet
04 Şubat 12:16
20113 Aralık’ta A101 internet sitesi üzerinden bir kahve köşesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içindeki parçaların hasarlı ve özensiz olduğunu gördüğüm için ürünü 18 Ocak’ta iade ettim. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 2 aydan fazladır hem ür...
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Ürün Gönderildi, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Tuğba
23 Ağustos 2025 14:06
860A101 online mağazasından 3 hafta önce 3125080426055223sipariş numarası ile Homend 2843 model mutfak robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında, robotun bıçak parçası kırık çıktı. Hemen iade işlemi başlatmak istedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden ürünün görselini mail ile göndermemi istedi...
1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
A101 Kategorileri
Yorumlar