to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazalarında sunulan Tom Bank A101 Hadi kredi kartını alırken, görevli tarafından bu kartın hiç...bir yıllık kart aidatının olmadığı, kesinlikle aidat alınmayacağı sözlü olarak belirtilerek ikna edildim. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kartı kullanmaya başladım.
A101 Hadi Tom Bank hesabımda bulunan 400 bin TL’ye salı sabah saatlerinde, kendi telefonum dışında bana ait başka bir te...lefondan giriş yaptıktan sonra kısıtlama geldi. Hesabım kısıtlandığı için günlerdir paramı kullanamıyorum. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni araya
Dün A101 uygulamasına üye oldum, sadece A101’e ait iletişim izinlerine onay verdiğimi hatırlıyorum. Ancak bugün sabah sa...at 09.00 civarında hem SMS hem de e-posta üzerinden Tombank / Tom Pay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri gibi bir yapıya iznim dışında üyelik açıldığını ve iletişim izinlerimin al
Uzun zaman önce hadi uygulamasında bir hesap açmıştım, daha sonra kullanmadığım için uygulamayı telefonumdan sildim. 07....02.2026 tarihinde A101’de işe girebilmek için uygulamayı tekrar indirdim ancak hesabıma giriş yapamadım. Sim blokesi görünüyor ve şifremi de unuttuğum için hesabıma hiçbir şekilde
15 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım olmadan A101 Korutürk Mahallesi Akasya şubesinde çalışan bir personel tarafından Had...i Banka üzerinden adıma kredi kartı çıkarılmıştır. Şubede bana, kartın içinde 125 TL hediye olduğu ve bu tutarın karttan çekilip bana verileceği söylendi. Ben de kartı, normal bir
9 Kasım tarihinde A101 mağazasından Hadi Kart Classic (siyah renkli hesap kartı) satın aldım. Kartı uygulamaya tanıtmaya... çalıştığımda, “Teknik bir aksaklıktan dolayı gerçekleştiremedik, lütfen tekrar dene” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu işlemi en az 5 kez denedim ve sorun halen devam ediyor. Ka
A101 üzerinden ismime özel olarak 50 TL’lik Hadi Kart satın aldım ve kart adresime teslim edildi. Kartı Hepsiburada, Tre...ndyol, Pegasus Hava Yolları ve Enuygun gibi çeşitli platformlarda defalarca denememe rağmen hiçbirinde kullanamadım. Özellikle Hepsiburada ve Trendyol’da kartı ödeme adımında kulla
03.11.2025 tarihinde saat 11:45 civarında Konya Karatay Ulubatlı Hasan Mahallesi Sefaret Sokak il jandarma A101 şubesind...e gıda alışverişi yaptığım sırada, mağazada çalışan iki kadın personel tarafından, Hadi uygulamasını indirmediğim gerekçesiyle hakaret ve bedduaya uğradım. "İnşallah başına gelir,
22 Ekim tarihinde Hadi kredi kartımla bir akaryakıt istasyonunda 700 TL’lik yakıt alışverişi yaptım. Kampanya koşulların...ı eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 35 TL’lik ödül iadesi hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunul
03.11.2025 tarihinde Hadi Kart mobil uygulamasında sim kartımı değiştirdikten sonra yeni numaramı girmeye çalıştığımda e...m020 hatası ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti ve iki kez denedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise uygulama üzerinden çözm
A101 Hadi Kart mobil uygulamasına geçen hafta Pazartesi gününden beri giriş yapamıyorum. Giriş sırasında tüm bilgilerimi... doğru girmeme rağmen, uygulama sürekli olarak dc doğru girdiğim halde yanlış olduğunu belirten bir hata veriyor. Bu sorunu bir haftadır defalarca denememe rağmen çözemedim. Konu
A101 Hadi kartıma kayıtlı olan telefon numaram kullanıma kapandı. Yaklaşık 2 aydır yeni telefon numaramı sisteme ekletme...k ve kartımı tekrar çıkartmak istiyorum. Ancak Ankara’daki şubenizde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımı bulamadığım için herhangi b
17.10.2025 tarihinde Çanakkale Gelibolu’daki A101 şubesinde Hadi Veresiye ile yaklaşık 250 TL tutarında alışveriş yapmak... istedim. Ürünler kasadan geçirildikten sonra ödeme aşamasında kasiyer, kasanın dakikalarca donduğunu ve bu nedenle Hadi Veresiye ile ödeme yapmak istemediğini belirtti. Başka ödem
Bir yanlış yaptım, A101'den Hadi Kart çıkarttım. Ufak bir meblağ vardı içinde. Bugün transfer yaparken teyit için aradık...larını iddia ettiler. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsunuz, ne atılan maillere sabahtan beridir cevap veriyorlar, ne de aramalara. Müşteri hizmetleri deseniz kesinlikle asla s
22.03.2025 Cumartesi günü A101 Ordu/Altınordu H481 R*** Ş***** şubesinden alışveriş yaptım. Ürünleri geçirmeden önce kas...iyere 7 haneli kodu (A101 Hadi kodunu) söyledim. Ürünler kasadan geçti. Ödemeyi karekod ile yaptım. Kasa dondu. Tekrar aç kapa yaptılar. Kasiyere tekrar ürünleri geçirip işlem yapı
A101 hadi uygulamaları için yazıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmek çok sıkıntılı bir süreç. Bağlandığınızda, sorunun...uza çözüm bulmaya çalışmak yerine, sizi A101 müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Orasıyla konuştuğumda ise 'hadi ile görüşün' diyorlar. Nasıl bir çözüm yolu buluyorlar, anlamadı
A101'de Hadi uygulamasına üye olmak için iletişim numarası verdiler ve kod istediler, ben de verdim. Sadece numara ile ü...yelik alınabileceğini sandım çünkü vaktim yoktu. Sonrasında üyelik için panelde T.C. kimlik numarası gibi bilgiler istendiğini gördüm. Çalışana vazgeçtiğimi, başka zaman üye olabil
16 Şubat günü, kendi banka hesabımdan annemin A101 Hadi uygulamasına 2000 TL tutarında bir ödeme gönderdim. Ödemeyi gönd...erirken açıklama alanına telefon numarası yazmayı unuttuğum için ödeme Hadi hesabına geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 34153 numaralı kaydı açtılar. Kaydı
A101 mağazasından hevesle Hadi Master kart satın aldım. Kartın temassız özellikli bir kredi kartı olması nedeniyle eşime... vermek istedim. Kartı alırken, kasadaki görevli uygulamayı indirip kartı tanımlamam gerektiğini söyledi. Uygulamayı indirdim ancak kart bilgilerini girip tanımlama yapmaya çalıştı
5 Ocak da A101 Konya Alavardı Şb... Sinden Toshiba marka televizyon aldım. Kasiyer arkadaş (H*****) hadi uygulaması indi...rerek hadi kartı alırsam %3 tutarında ücretin iade edileceğini söyledi. Hiç hesapta yokken aldım ve işlem hadi üzerinden yapıldı. 1- Ücret iadesi yapılmadı 2- Kasiyer arkadaş num
Hadi Uygulamasının iptali için Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum. Ya telefonu açıyorlar iptal etmek istiyorum de...yince temsilci konuşmuyor ya da ben farklı yerlere yönlendiriliyorum. Bir türlü iletişim sağlayamıyorum. Nasıl müşteri hizmetleri anlayamadım.
"İlginiz için teşekkür ederim"
