A101 Hadi birken

A101 Kayseri mağazasından 'Üyelik oluşturalım, hadi kodu okutup indirimlerden yararlanın' diyerek bana bir kart verdiler, ayrıca çay hediyesi de verildi. Kartın kredi kartı olduğu ve ücretinin 120 TL olduğu belirtilmedi. 120 TL kart borcunuz var diye mesaj gelince müşteri hizmetlerini arayarak öğren...

A101 Hadi kartımın uygulamasından ıban göndermek için link vardı. Babama WhatsApp üzerinden gönderdim ve babam bugün saat 11:00 civarı bana 200 TL para gönderdi (dekontu var) ama saat kaç oldu. Ona rağmen hesabıma bir para gelişi olmadı, şikayetçiyim. Durumun çözülmesini istiyorum.

Altyapısı olmayan, biz de yapalım denilmiş amatör bir sistem. Arayamadığınız, yazamadığınız muhatap bulamadığınız bir kartı sırf bedava çay veriyorlar diye kabul etmeyin derim. Ben dedim hata yaptım. Aradığınızda güncelleme var diye kapanıyor telefon. Destek hattında yapay zeka ile yorduktan sonra m...

Yaklaşık 21 gün önce Enpara hesabımdan, A101 Hadi hesabıma 280 TL tutarında bir havale gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim para, Hadi uygulamasında hâlâ "havuzda bekliyor" görünüyor ve hesabıma aktarılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, ancak henüz çöz...

A101 Hadi uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum, ancak iki gündür “Özür dileriz, işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde sürekli aynı hatayı alıyorum. Kayıt ekranda bilgilerimi girdikten ve “onayla” dediğim anda bu mesaj çıkıyor; kayıt işlemi tama...

A101 Hadi Kart bana zamanında 'alışveriş kartı' olarak, kredi kartı olduğu açıkça belirtilmeden ve ısrarla pazarlanarak verildi. Hediye denilerek verilen ürünün ücreti de bakiyemden kesildi. Bütün borcumu zamanında ödedim ve kartı kapatmak için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak kaç aydır hâ...

Beş gün önce Manavgat A101 şubesinde ısrarla Hadi kartı ve kredi kartı açtılar. Kredi kartını iptal ettim, Allah'tan o iptal edilebiliyor. Diğerini iptal etmek için ise müşteri hizmetleriyle görüşmem gerekecek. Bu kartı aldıktan sonra orada A101 hediye kartı kullanmıştım. Bu kartı başka bir yerde ku...

Kredi kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Sürekli banka reddi uyarısı alıyorum. Kaç defa aradım ve hâlâ çözülmedi. Herhangi bir bilgi bile vermiyorlar. 24 saat geçmesine rağmen çözüm sunulmadı. Ne yapmaya çalıştıklarını anlamıyorum. Dönüş yapılmıyor. Mağdur ediliyoruz.

Hadi uygulamasından şikayetçiyim. Kredi kartının tanıtımı yapılıp tarafıma verilirken, kolaylıkla vazgeçebileceğim söylenmişti. Şimdi ise sürekli aylık bir asgari ücret tutarı çıkarıp ödemenin zorunlu olduğu belirtiliyor. Oysa müşteri temsilcisi, kullanmadığım sürece bir şey olmayacağını söylemişti....

A101'den geçen ay 'Hadi Kart' adı altında bir kart verdiler. Birçok yanıltıcı bilgi verildi ve bu karttan ayrılmak için müşteri hizmetlerini aradım; tamam dediler. Şimdi ise sürekli mesaj geliyor: Borcunuz şu kadar. Ödediğim ücreti borç olarak gösteriyorlar. Konuyu savcılığa da şikayet ediyorum.

Bundan yaklaşık 2 hafta önce A101 mağazasına alışveriş için gitmiştim. Alışveriş esnasında mağazanın ortasında masada oturmuş bir kişi, yalvararak 'Ne olur, ne olur. Hadi Kart çıkartın, 30 TL indirim ve her ay çay ücretsiz alabilirsiniz.' dedi. Bende kart kullanmadığımı sırf onların işi görülsün diy...

Hadi Bank adında, A101'de alışveriş yapmak için bir form doldurarak bir kart teslim aldım. Alışverişte avantajlı olduğu söylendi ve bu bana mantıklı geldi. Sonradan fark ettim ki bu kart aslında bir kredi kartıymış. İnsanlara farklı bilgi verilerek, bizim haberimiz olmadan kredi kartı çıkarılıyor ve...

Konya da evimin yakınında bulunan bir A101 mağazasına alışveriş için gittim. Kapıdan girer girmez ayakta duran görevli hadi kartımın olup olmadığını sordu. Olmadığını belirttim. 30 TL ücretsiz ürün verildiğini vs vs anlattı. Öğrenci olduklarını düşündüğüm, yaşlarının da küçük olmasından dolayı yardı...

A101'in Ankara General mağazasında Hadi Bank kartı açtırdım. Kart açılışı sırasında bana herhangi bir aidat veya açılış ücreti alınmadığı, ayrıca her ay bir paket çay hediyesi olduğu bilgisi verildi. İlk gün açılış hediyesi olarak çayımı aldım, kartımı da bu tarihten sonra hiç kullanmadım. Bugün hes...

Hadi Kartımı aldığımda, 18 yaş altı için iyi bir kart olduğu ve sanal ortama para yatırma, para çekme işlemlerinin hepsini yapabileceğim söylendi. Ancak, bu işlemleri yapamıyorum. Marketten karta para yükleniyor fakat para çekilemiyor. Yapacağınız işlemlerin düzeltilmesini istiyorum.

Hadi Gold para birikimimi harcamak istiyorum. Hiçbir çalışan, nasıl harcama yapacağım hakkında bilgi vermiyor. Çok saçma; çalışanları bile nasıl kullanılacağını bilmeyen bir kartı neden müşteriye veriyorsunuz? Bugün markette, müşterilere kart açmak için gelen temsilciler bile konuyla ilgili hiçbir a...

Bundan yaklaşık 2 hafta önce A101 mağazasına alışveriş için gitmiştim. Alışveriş esnasında mağazanın ortasında masada oturmuş bir kişi, yalvararak 'Ne olur, ne olur. Hadi Kart çıkartın, 30 TL indirim ve her ay çay ücretsiz alabilirsiniz.' dedi. Belli bir sayıya ulaşması gerektiğini söyledi ve çok ıs...

A101'in yeni çıkarttığı kart ve uygulama sistemi hakkında çok fazla bilgi veriliyor. Puan, para kazanma, ekstre, kredi kartı ödeme ve tüm işlemleri yapabilme gibi özelliklerden bahsediliyor, ancak bunların hiçbiri gerçeği yansıtmıyor. Sanal olarak oluşturulmuş ve kimin ne dediği belli olmayan bir ka...

Hadi uygulamasından Tom Bank üzerinden, bankadan paramı benden habersiz hesaplarına çektiler ve bana ait olan paramı 1 haftadır hesabıma yatırmıyorlar. Bankanın, bu parayı vermesi için yeni bir hesap açmamı söylediler. Paramı çekmek istediğimde ise kendi bankalarında müşteri olma zorunluluğu getiriy...

Merhaba, İ**** K**** olarak veresiye hesabından kullandım. Telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Borcum e-Devlet'te görünüyor ve bu durum benim için büyük bir engel oluşturuyor. Yeni numaram ve soyadı değişikliğimle İ**** G**** olarak Hadi uygulamasına giriş yapabiliyorum; ancak...

Kredi kartıma fazla para yatırdım, fazlalığı başka bankaya kredi borcu için FAST ile gönderecektim. Ne yazık ki parayı ne ATM'den ne de A101 şubelerinden geri alabildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece iki kez ulaşabildim. İlkinde kayıt aldılar, probleminiz en kısa zamanda çözül...

A101 market Hadi adlı bir uygulama çıkardı ve ben de indirdim. Çok sorun yaşamamıza rağmen genelde personel hatası denildi. Bugün akşam saatlerinde Hadi kampanyasına dahil süzme peynir aldım. Görselde markası yazan Pınar markasından, %20 para iadesi yazan ürünü kasada Hadi kodumu okutarak aldım faka...