to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Kayseri mağazasından 'Üyelik oluşturalım, hadi kodu okutup indirimlerden yararlanın' diyerek bana bir kart verdiler, ayrıca çay hediyesi de verildi. Kartın kredi kartı olduğu ve ücretinin 120 TL olduğu belirtilmedi. 120 TL kart borcunuz var diye mesaj gelince müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Kartın kredi kartı olduğunu ve çay ücretinin oradan çekildiğini, 120 TL'yi ödeyince birkaç gün içinde iadesinin yapılacağını söylediler. Ücreti ödedim ve kartı geçici olarak kapattım. Ancak kartı iptal etmişler ve şimdi de 'İptal olan karta iade yapılamıyor' diyorlar. Müşteri hizmetleri birkaç gün sonra tekrar aramamı, ücret iadesini hesabıma aktaracaklarını söyledi. Aradım, bu sefer de 'İptal karta ödeme yapılamaz' deniyor. Yanlış bilgi verip kartı neden iptal ediyorsunuz? Madem para yatınca iptal edecektiniz. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
A101 mağazalarından yıl sonuna kadar her ay bir adet çayın ücretsiz olacağı belirtilerek bana kredi kartı verildi. Kampanya kapsamında öncelikle çayın kredi kartı ile alınması, ardından tutarın iade edileceği söylendi. Bunu bana kredi kartı vermeden önce söyleselerdi almazdım, burada yapılan etik de...
A101'den aldığım kredi kartında kampanya olarak "Kartı aldığınızda 30 TL bizden" ve "Her ay ücretsiz çay" hakkı verileceği belirtilmişti. Ancak kartı aldığım gün alışveriş yapmama rağmen 30 TL’lik hediyenin kartıma borç olarak yansıtıldığını gördüm. Çay kampanyasıyla ilgili ise farklı mağazalara sor...
A101'in kredi kartı satması ve bunun bir kredi kartı olduğunu belirtmemesi nedeniyle yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. Bugün bu marketten alışveriş yaptım ve bana alışveriş kartının ücretsiz olduğu söylendi. Kartı direkt olarak alacağımı düşünürken, telefon numaramı, adımı ve soyadımı istediler. ...
Yorumlar