to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartıma fazla para yatırdım, fazlalığı başka bankaya kredi borcu için FAST ile gönderecektim. Ne yazık ki parayı ne ATM'den ne de A101 şubelerinden geri alabildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece iki kez ulaşabildim. İlkinde kayıt aldılar, probleminiz en kısa zamanda çözülecek dediler. Bir gün geçti, herhangi bir dönüş olmadı. İkinci aramamda ise 72 saat sonra ancak işlemin gerçekleşebileceğini söylediler. Paramı geri alamadığım için mağdur oldum, diğer bankadaki kredi ödememi de yapamadım. Sorunum hâlâ çözülmedi.
A101 marketten yaptığım alışveriş sonucu fazladan 2 ödeme aldı ve 20 gün geçmesine rağmen ödememi yapmadığı gibi hiçbir bilgilendirmede bulunmuyor. Mağaza çalışanları, banka fazla ödeme yaptığımı kabul ediyor ama A101 geri ödememi hala yapmadı. Bu işlem olurken çalışanlarınıza anlayışlı ve sakin dav...
Şifremi unuttum ve güvenlik sorusunu da girdim ancak açılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat ilgilenmediler. 'Yapacak bir şey yok' diyorlar ve dalga geçer gibi davranıyorlar. Kartımda param da bulunuyor ve açıkçası resmen mağdurum. Bankacılık işlemlerinde şifre unutulduğunda müşteri h...
A101'den aldığım Hadi kart ile ATM'ye para yatırmak istedim ve ATM bozuldu, paramı ve kartımı alıkoydu. Bankaya gittiğimde Hadi kartın müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aradım ve kimse ilgilenmedi, oradan oraya aktarıldım ve 4 gün oldu. Paramı hala alamadım. Buna bir çözüm bulunmasını istiyor...
A101 marketten 17 Aralık tarihinde 890 TL 25 kuruşluk alışveriş yaptım, hesaptan 1068,40 TL çekildi. Fazla çekilen tutar hala yatırılmadı. Bunun için 2 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak hala olumlu bir geri dönüş olmadı. İnsanları mağdur etmeniz çok ayıp. Sonuca ulaşması için konuyla alakal...
A101, kredi kartı borcumu asgarisinden yüksek ödediğim halde hesabımdaki paranın tamamını tekrar çekmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir çözümü var mı diye soruyorum, ancak yardımcı olmuyorlar. Kredi kartımı yapılandırmalarını istiyorum, fakat öyle bir işlemlerinin olmadığını söylüyorlar.
Yorumlar