to read complaints and reviews, or file yours. 
Altyapısı olmayan, biz de yapalım denilmiş amatör bir sistem. Arayamadığınız, yazamadığınız muhatap bulamadığınız bir kartı sırf bedava çay veriyorlar diye kabul etmeyin derim. Ben dedim hata yaptım. Aradığınızda güncelleme var diye kapanıyor telefon. Destek hattında yapay zeka ile yorduktan sonra müşteri hizmetleri de yazmıyor. Ücretsiz dediler. Ekstreye çayın parası yansıdı.
İki hafta önce A101'de genç bir çalışan tarafından bu kart ile ilgili bilgilendirildim. Başta sadece uygulamayı indirmem gerektiği söylendi ve ardından elime bir kart verildi. Alışveriş ve indirim kartı olduğu belirtildi. Ben de kabul ettim, ardından bedava olduğu söylenen bir paket çay verdiler. Te...
05.08.2025 tarihinde Niğde Ulukışla’daki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza çalışanları, “Hadi Kart” almam durumunda ücretsiz çay verileceğini ve kartın kesinlikle kredi kartı olmadığını söylediler. Buna güvenerek kart başvurusu yaptım, fakat kartın aslında kredi kartı olduğunu öğrendim ve h...
A101 Kayseri mağazasından 'Üyelik oluşturalım, hadi kodu okutup indirimlerden yararlanın' diyerek bana bir kart verdiler, ayrıca çay hediyesi de verildi. Kartın kredi kartı olduğu ve ücretinin 120 TL olduğu belirtilmedi. 120 TL kart borcunuz var diye mesaj gelince müşteri hizmetlerini arayarak öğren...
Bundan 2 hafta önce A101 Kapıda uygulamasından ürünler aldım. Gelen siparişlerde 2 kg çay eksik gelmişti. Anında müşteri hizmetlerine yazarak durumu izah ettim. Aradan 15-16 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri sistemi o kadar kötü bir şekilde çalışıyor ki sürekli 'Size...
Hadi uygulamasını indirdim, kart verdiler. Ücretsiz dediler. Her ay borç yükleniyor. Bu durumu durdurabilmek için telefon açıyorum, sürekli hatta bekletiyorlar ve yardım etmiyorlar. Benim bilgim dışında her şey gerçekleşiyor, lütfen bu duruma çare bulun. Hiç puan yüklenmiyor, yüklenmiyorsa da alıyor...
Yorumlar