A101 garantiye gönderme

A101'den Kivi marka şarjlı süpürge aldım. 2-3 ay içinde başlığındaki hortum yırtıldı. Garantiye gönderdim fakat benden 500 TL ücret talep ettiler. Ürünlerini neden garanti kapsamında değerlendirmiyorlar, anlamıyorum. Zaten süpürgenin kendisi 2.900 TL'ye satılıyor, neredeyse yeni ürün fiyatı gibi bir...

14.06.2025 tarihinde A101'de satılan Piranha markalı dijital hava kompresörü satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda hava kompresörünün içindeki malzemelerin eksik olduğunu ve kompresörün arızalı çıktığını fark ettim. Bu durumu satın aldığım A101 bayisine bildirdim fakat herhangi bir çözüm bulamadılar v...

04.01.2025 tarihinde A101 ekstra online sitesinden New Balance marka bir ayakkabı aldım 3125010438589740 sipariş numaralı. 24.06.2025 tarihinde ayakkabım da aşınma fileli kısımlarında da kopma yaşandı. 4.999.00 TL verdiğim ayakkabıyı 5 ay 20 gün kullanabilmek için almadım. Çağrı merkezini aradığım z...

Denizli G833 numaralı şubeden Kiwi marka çaycı aldım 10.062025 tarihinde 3 gün sonra arızalandı gittim garantiye göndereceksin dediler. Garanti teli arıza nedeniyle cevap veremiyoruz dedi. 101 müşteri hizmetlerini aradı 16.06.2025 tarihinde bana Değerli Müşterimiz, A101 Mağazacılık ile ilgili SI1717...

22.06.2025 tarihinde A101'den Hi 41A model cep telefonu aldım, ancak telefon arızalı çıktı. Birkaç saat sonra iade etmek istedim fakat ürünü geri almak istemediler. Bölge müdürü O****'ı aradılar ve kesinlikle iade alınmamasını söyledi. Polis çağırıp tutanak tutturmak istememe rağmen muhatap bulamadı...

Trium Elektronik Bilgi İşlem San. ve Dış Tic. Ltd. Şti A101'den taraftar mouse aldık, çalışmıyor. Garantiye göndereceğiz fakat ne bir yetkiliye ulaşabiliyoruz ne de resmi bir muhatap bulabiliyoruz. Kapalıçarşı esnafı sizden daha kurumsal. (0216) 600 20 00

A101 kapıdan Pierre Cardin saç kurutma makinesi aldım. Ürün 15 gün içinde saçımı kuruturken patladı. Ürünü garantiye gönderdiğimde ücret iadesi yapılacağını söylediler. A101'e ulaştığımda bana geri dönüş yaptılar fakat ürünümle ilgili başka bilgi vermediler. Uzun zamandır geri dönüş bekliyorum. Aray...

Kahramanmaraş Nurhak ilçesindeki 101 şubesinden elektronik bir ürün aldım. Denemek amacıyla ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün hemen mağazaya götürdüm, ancak ne değişim ne iade ne de garantiye gönderme konusunda yardımcı oldular. Ayrıca çalışanlardan A**** isimli kişiden saygısızc...

Bursa Küçük Sanayi A101 şubesinden overlok makinesi aldım. Makinem bozuldu ve garantiye göndermek için ürünü aldığıma dair fiş istediler. Ben de fişi bulamadığım için şubeden rica ettim. Aldığım günü bulmama rağmen fiş bulma konusunda hiç yardımcı olmadılar ve şu an mağduriyet yaşıyorum.

Kiwi marka buharlı temizleyici A101'den alındı. 1 hafta sonra bozuldu. İade için fişiyle birlikte mağazaya gittik, ancak garantiye göndermemiz gerektiği söylendi ve ürünü şahsen MNG Kargo ile gönderdik. Kiwi'yi arayıp iade etmek istediğimizi belirttik, not alındı. Ürün, iade talebimiz reddedilerek t...

A101'den aldığım Roborock marka süpürgemin fırça kısmındaki arıza nedeniyle garantiye göndermek istedim. Kutu üzerinde yetkili servis olarak görünen Genpa firmasına ürünü yolladım. Sonrasında Smartfix adlı bir firma bana ulaşıp ürünü 8 bin tl'ye onarabileceklerini söylediklerini belirtti. Onarımı is...

A101 ekstra dan Skechers marka ayakkabı aldım. Kısa bir süre kullanımdan sonra ayakkabının iç kısımlarında açılma deforme meydana geldi. Faturasını hazırladım gönderelim garantiye diye A101 sormak istedim. Size mi Skechers markasına mı göndereceğiz diye. Onlarda fotoğrafını istedi. WP dijital iletti...

A101 marketten 49 CC benzinli motor aldım. 11.04.2025 tarihinde alışveriş yaptım ve aradan 1,5 aydan fazla zaman geçti. Faturamı vermiyorlar. Motora plaka çıkartamıyorum, satamıyorum, garantiye gönderemiyorum. A101 müşteri hizmetlerine defalarca kayıt oluşturdum, ancak dönen yok. Maliyeye fatura ver...

A101'den aldığım Kiwi marka kettle arıza yaptı. Garantiye gönderdim, kırık olarak geri göndermişler. Mağazaya gidiyorum, 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok' diyorlar. Muhatap da yok, 'Kiwi markasıyla görüşün' diyorlar. Ulaşmak ise mümkün değil. Bu sisteme gerçekten yazık, çok saçma bir işlem.

10.09.2024 tarihinde Kocaeli/Gebze/Cumaköy A101 mağazasından 3.269 TL ödeyerek Arzum AR4070 Cleancompact Cyclone Süpürge aldım. Mail adresime e-fatura gelmedi, kutudan da faturası çıkmadı. Ürünü garantiye göndereceğim için faturasına ihtiyacım var. Bir aydır arıyorum, geri dönen yok, çözüm sunulmuyo...

Merhaba, A101'den Karaca marka hamur makinesi aldım. Garantiye gönderdim. Ücret iadesi verildi. A101'den paramı alamıyorum. Kaç hafta oldu, hatta ay oldu. Resmen paramı vermiyorlar. İletişime geçen yok. Arıyorum açmıyorlar. Mail attım dönüş yok. A101 resmen pişmanlık hakkım olanı alamıyorum! A101 ta...

A101 uygulamasından aldığım Diesel DZ4566 model numaralı saatim, 10 bar su geçirmezlik özelliği olmasına ve herhangi bir şekilde saatle suya temas edilmemesine rağmen içine su alıp buharlaşma yaptı. Saatimin garantisi henüz devam etmekte olup, Teksaat garantilidir. Ürünü garantiye göndereceğim ve de...

15.01.2025 tarihinde A101'den ekstradan bir tane Stanley termos aldık. Termos, belli bir süre sonra koku yapmaya başladı. A101'i aradık, A101 bize bir haftadır sistemlerinde iyileştirme olduğunu, iyileştirme bitmediği için bize geri dönemediklerini ve formu gönderemediklerini söylüyorlar. Ürünü ga...

Yakın zamanda A101 mağazasından aldığım Starcom markalı ürün bozuk çıktı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam bile ulaşamıyorum. Mağdur oldum. Yetkililerden bu konu hakkında herhangi bir geri dönüş almayı bekliyorum ve ürünü garantiye göndermek istiyorum, kesinlikle hiçbir işime yaramıyor.

A101'den aldığım robot süpürge bozuldu ve garantiye göndermek istiyoruz. Garanti belgesi ya da fatura göndermelerini talep ettik. A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, 15 gündür bize geri dönüş yapacaklarını söyleyip yapmıyorlar. Mağduriyetimizle ilgilenmiyorlar. Acil olarak mağduriyetimizin...

A101'den Omix 400 cep telefonu aldım. 6 ay sonra telefon kendi kendine kapanmaya başladı. En son 14-15 ay sonra garantiye gönderelim dedik. A101'den aldığımız telefonun kutusunun üstündeki yetkili servis numarasını aradım. Telefonu orijinal kutusu ve A101'in fişi ile Yurtiçi Kargo'ya vermemizi söyle...

Geçen yıl A101 extra uygulamasında. Almış olduğum ürünümü garantiye göndermek için faturamı göndermelerini istedim. Uygulamada sorun olduğu için kendilerinin yardımcı olacaklarını söylediler. Uygulamalarındaki hata yüzünden ne sipariş numaram var ne de fatura numarası. Üstelik hiçbir şekilde sipariş...

A101 mağazasından aldığım ürünü garantiye gönderdim ve garantisinin bittiğini söylediler. Daha alalı 1 yıl olmuştu. Faturasının düzenlenmesi gerekiyor dediler. 2 aydır bekletiyorlar. Bölge sorumlusu olduğunu söyleyen birisi aradı, mail attığını ve dönüş beklediğini söyledi. 2 aydır bir mail gelmedi.

Tekirdağ/Süleymanpaşa Zincir Sokak'ta bulunan A101 market şubesinde satılan Kiwi marka hava üfleme makinesi arızalı çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra geri alamayacaklarını, ürünü kendi imkanlarımla garantiye göndermem gerektiğini belirttiler. A101, bozuk ürünü satıp sorumluluktan kaçınarak beni mağd...