to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Hiçbir Yanıt Alamıyorum
17.11.2025 akşam saatlerinde Shiny Force adlı siteden, Shiny Force Darkness Blue Rhinest isimli ürünü 37561 numaralı sipariş ile maaş kartımla toplam 1.550 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “Oluşturuldu” ibaresi görünüyor; ne kargo bilgisi ne de başka bir aşama güncellemesi yapılmadı.
Firma ile WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonla da ulaşılamıyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Bu durum gerçekten can sıkıcı ve güvensizlik oluşturuyor.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da aksi halde ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
