to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı 169,5 TL, Kasa 179,5 TL: 20 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi
03.08.2026 tarihinde Çanakkale’deki A101 şubesinden iki adet Melwiss sos satın aldım. Reyonda ürünlerin etiket fiyatı 169,5 TL olarak görünüyordu. Ancak ertesi gün fişe baktığımda her bir ürün için 179,5 TL tutarının alındığını fark ettim.
Durumu sormak için mağazaya gittiğimde, çalışan sayısının az olması nedeniyle eski etiketin kaldığını, bu yüzden farkın oluştuğunu söylediler. Personel yetersizliğinin bedelinin müşteriden çıkmasını, fazladan ödediğim yaklaşık 20 TL’nin benim cebimden gitmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Bu fiyat olduğunu bilsem internetten çok daha uygun fiyata sipariş verebilirdim.
Beni asıl sinirlendiren nokta ise A101 mağazalarında etiket ve kasa fiyatı tutarsızlığının hep yaşanıyor olması. Etiketle kasa fiyatının aynı olmasına dikkat etmek müşterinin değil, mağazanın sorumluluğudur. Fişte görülen fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini ve bu tür fiyat tutarsızlıklarının tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
