Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Kaba Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Habibe
26 Ekim 2025 18:22
447

26 Ekim 2025 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yenikent A101 şubesinden indirimli saklama kabı aldım. Aldığım ürün kutu içerisinde üç parçadan oluşuyordu, ancak eve geldiğimde bir parçasının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan hemen sonra tekrar şubeye gittim.

Mağaza çalışanıyla görüştüğümde, bana kaba bir üslupla öncesinde kendimin kontrol etmem gerektiğini söylediler ve bu ürünlerde iade ya da değişim yapamayacaklarını belirttiler. Bu yaklaşım ve çözüm sunulmaması beni oldukça rahatsız etti.

A101’den, müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli olunmasını, ilgili personelin uyarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Demet
23 Nisan 2025 19:57
392
A101'den Eksik Ürün Ve Sorunlu İade Deneyimi
A101'den Eksik Ürün Ve Sorunlu İade Deneyimi

Kırık Ürün İçin İade Talebim Mağazada İlgisizlikle Reddedildi

profile
Esra
09 Ekim 2025 15:54
377

profile
Harun
09 Nisan 2025 18:12
551
Kırık Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar: Müşteri Hizmetlerinde Çözümsüzlük
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Çatlak Ürün Ve Fiş Olmadan Değişim Sorunu

profile
Vildan
28 Ağustos 2025 15:00
759
A101 Mağazasında Çatlak Ürün Ve Fiş Olmadan Değişim Sorunu
A101 Mağazasında Çatlak Ürün Ve Fiş Olmadan Değişim Sorunu
A101 Mağazasında Çatlak Ürün Ve Fiş Olmadan Değişim Sorunu

Aldığım Kumbaranın Eksik Parçası İçin Mağazada İlgisizlik Yaşadım

profile
Esma
11 Ekim 2025 21:40
438
Aldığım Kumbaranın Eksik Parçası İçin Mağazada İlgisizlik Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri