Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Çatlak Ürün Ve Fiş Olmadan Değişim Sorunu

A101 Mağazasında Çatlak Ürün Ve Fiş Olmadan Değişim Sorunu
A101 Mağazasında Çatlak Ürün Ve Fiş Olmadan Değişim Sorunu
A101 Mağazasında Çatlak Ürün Ve Fiş Olmadan Değişim Sorunu
profile
Vildan
28 Ağustos 2025 15:00
759

26.08.2025 Salı günü saat 11.58’de A101-0510-Çukurbağ Kocaeli şubesinden Lav marka desenli bir saklama kabı satın aldım. Ürün, şubede kalan son üründü ve ihtiyacım olduğu için kontrol etmeden aldım. Eve gelip ürünü yıkamak istediğimde, cam kavanozun çatlak olduğunu fark ettim.

Ertesi gün, ürünü A101-F283 Yörükler Derince Kocaeli şubesine götürüp değişim talebinde bulundum. Ancak çalışanlar, fiş olmadan değişim yapılamayacağını söylediler. Ürünü yalnızca A101 mağazalarında bulabildiğimi ve başka bir yerden alma şansım olmadığını belirtmeme rağmen, yardımcı olmadılar ve konuyla ilgilenmediler. Ürünü kredi kartı ile aldım ve dijital slipim mevcut.

A101’den beklentim, fişim olmasa da dijital slibimle ürünün değişiminin sağlanmasıdır. Ürün bana lazım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Cam Saklama Kabı Kırık Çıktı Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ceren
17 Eylül 2025 17:03
438

A101’de İade Sürecindeki Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Münevver
14 Eylül 2025 21:23
706
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Düzenlenen Fatura Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hakan
27 Ağustos 2025 00:57
669

Eksik Ürün Ve Kaba Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Habibe
26 Ekim 2025 18:22
456

profile
Harun
09 Nisan 2025 18:12
551
Kırık Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar: Müşteri Hizmetlerinde Çözümsüzlük
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri