Ana Sayfa
A101
İade
A101 Den Aldığım Paketli Bayat Ürün Nem Kokuyor

ID:28082188

A101 Den Aldığım Paketli Bayat Ürün Nem Kokuyor

00:00

Gülşen

A101

05 Mart 2024 18:16

579

Merhaba, 03.03.2024 tarihinde A101 Cumhuriyet Karşıyaka İzmir şubesinden 4 adet Knorr noodle aldım. İkisini pişirdim ancak yiyemedim; ürünler bayatlamış, eskimiş ya da nem almış olmalı. Tarihleri geçmemiş olmasına rağmen, fişimle birlikte iade için mağazaya gittim. Ancak mağaza personeli, sadece açılmamış olan 2 ürünü iade alabileceklerini, saygısızca ve hakaret içeren bir tutumla ifade etti. Benim derdim ürünlerin parasıyla değil; yapılan hakaret ve saygısızlıkla ilgili. Bu durum hiç hoşuma gitmedi ve gerekli tüm yerlere şikayetimi yapacağımı, tüketici haklarımı savunacağımı belirtmek istiyorum. Ürünleri çocuklar da alıp tüketiyor. Uyarılarıma rağmen saygısız davranış sergilenip, ürünlerin geri çekilmesi yerine 'işleyiş bu' denilerek geçiştiriliyor. Bu işin peşini bırakmayacağım.

Knorr

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Personel Tutumu

Mehmet

A101

03 Temmuz 2025 19:26

2.004

30/06/2025 tarihinde İzmir A101 mağazasından almış olduğum birkaç parça üründen 4 paket pet bardağı fazla aldığımı fark ettiğim için, paketi açılmamış ve fişi bulunan ürünleri 01/07/2025 tarihinde mağazaya iade için götürdüm. Mağaza personeli, paketi açılmamış olsa bile plastik ürünlerin geri alınma...

1 Destek

Banu sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Açık Ürün, İade Engeli Ve Hijyen Sorunları

Banu

A101

18 Mayıs 2025 22:45

718

A101 R**** S***** şubesinden aldığım hardal sosun ambalajı zaten açılmıştı. Hijyen açısından kullanamadım ve ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen kişi, "kesinlikle iade olmaz" diyerek yasal hakkımı engellemeye çalıştı. Israr ettiğimde sesimi yükseltmek zorunda kald...

1 Destek

Çisem sonuçtan hiç memnun değil

A101 Markalı Pizza Ürününde Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu

Çisem

A101

04 Mart 2024 17:54

2.776

3 Mart 2024 tarihinde Soğanlı Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi Turgut Sokak'taki A101 şubesinden satın aldığım Nimet marka 4'lü pizzanın ilk paketini açtığımda mısırların ve sucukların ezik olduğunu, sosunun yetersiz olduğunu ve görüntüsünün hoş olmadığını fark ettim. İki tanesini pişirdim ancak...

A101 Markalı Pizza Ürününde Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu

1 Destek

A101 Mağazasında Olumsuz Müşteri Deneyimi

Efe

A101

25 Kasım 2024 19:50

798

25 Kasım Pazartesi saat 18.30 sularında A101 İzmir Çiğli Atatürk Mahallesi mağazasına giriş yaptım. 24 Kasım'da aldığım Nimet kurabiyesini iade etmek istedim, çünkü içlerinde değişik böcekler vardı ve kurabiyeler bayattı. E** Hanım tarafından hoş karşılanmadık. Elimizdeki fişi sertçe aldı ve fişi ok...

A101 Şubesinden Aldığım Nestle Marka Çikolata Bozuk Çıktı.

Görkem

A101

18 Haziran 2024 00:20

616

Merhabalar. 22.02.2024 tarihinde A101 şubesinden ilk defa görüp hevesle almış olduğum Nestle marka çikolatayı yemek için 23.02.2024 tarihinde açtım. Çikolata, göndereceğim fotoğraflardaki gibi bir halde çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 16.07.2024 olarak görünüyor. Tarihi geçmemiş fakat ürünün ambal...