A101'de Çocuklara Saygısız Davranış Ve Sorumsuzluk

İyi günler. 26 Haziran Perşembe günü saat 16.30 civarında Çekmeköy Töre Sokak, Kıbrıs Caddesi üzerindeki A101'e iki kızımı dondurma almak için gönderdim. Kutu dondurmayı açınca üstü bozuk ve kötü bir görüntüsü vardı. Değişim veya iade için gönderdim, ancak iade almıyoruz diyerek oradaki kadın çalışan bunu söyledi. Erkek çalışan ise kızıma bakarak 'Bunları gördükçe midem bulanıyor' şeklinde konuşmuş. Kızım eve ağlayarak geldi. Bunun üzerine ben gittim, çocuklarıma söylenen cümleyi inkar etti. Erkek çalışan, 'Ben iadeyi aldım' dedi fakat kızlarımı aşırı derecede kötü bir duruma düşürdüler. A101, çalışan seçerken üslup ve iletişim yönünden yetersiz bir market. İki yetişkin insan, çocuklarla nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. Birkaç ay önce de başka bir çalışan çocuğumu terslemişti. Evime yakın diye çocuklarımı rahatça gönderiyordum. Yazıklar olsun.
Öyle bir market ki ne müşteri temsilcisi var ulaşabileceğin ne de müşteriye kıymet Söylediğimin aksi olsaydı çoktan bir özür açıklaması falan filan yapılırdı o kadar duyarsızlar
























