to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Pazarağaç şubesindeki A101 mağazasında kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Ödeme yapmak için kasad...a beklerken yaklaşık 5–10 dakika boyunca üç kez “kasa” diye seslenmeme rağmen kasadaki iki çalışan kendi aralarında gülüşüp flörtleşmekle meşguldü. Kasada bekleyen müşteri olarak
19 Temmuz’da A101’den Samsung 58U8000F model televizyon satın aldım. Satın alım sırasında faturayı hemen veremeyecekleri...ni, daha sonra mağazaya uğradığımda alabileceğimi söylediler. Televizyon arızalandığı için yetkili servise başvurdum ve servis ürüne iade kararı verdi, şu an televizyon serviste be
04.08.2026 tarihinde A101 online üzerinden Neutron elektrikli baharat öğütücü seti satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün iç...inde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra temizliğinin neredeyse imkansız olduğunu, parçalarının yeterince ayrışmadığını ve bu nedenle hijyenik bir şekilde ku
13 Ağustos 2026 Perşembe günü A101’in aktüel kataloğunda aynı tarih için satışa sunulacağı belirtilen ürünleri almak üze...re Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi Beypazarı Caddesi No:38/A adresindeki şubeye gittim. Katalogda yer alan ürünleri sorduğumda bir çalışan ürünlerin “daha yeni geldiğini” söyle
A101 internet mağazasından Samsung WW11dg6B25LE model çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 3 Ağustos tarihinde tarafıma ...teslim edildi, ancak kargodan hasarlı geldiğini yetkili servis 7 Ağustos’ta kutuyu açtığında tespit etti ve bu durumla ilgili raporumuzu aldık. Çamaşır makinesi hasarlı olduğu için
12.08.2026 tarihinde Eskişehir Yenibağlar Mahallesi Eti Caddesi üzerindeki, market kodu 8567 olan A101 şubesinden alışve...riş yaptım. Alışverişim sonrasında fişe baktığımda iki ekmek almama rağmen fişte 4 ekmek geçtiğini, yani 35 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Konuyu kasadaki personele söyledi
Nevşehir merkezde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 09.07’de 10.00–12.00 teslimat aralığı seçerek sipariş verdim. Ürünler... belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ancak siparişim iptal edilmediği gibi sistemde “teslim edildi”
Bursa Hamitler Mahallesi Gür Caddesi’indeki A101 şubesinden dün Pınar 1 l yağlı süt satın aldım. Ürünü alır almaz direkt... buzdolabına koydum, bugün açtığımda ise sütün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 20.09.2026 olmasına rağmen açıldığında tüketilemeyecek durumdaydı. Daha önce al
A101 Online üzerinden 16.499 TL tutarında yaptığım alışverişin iptali sonrasında ücret iadesi yaklaşık 1 aydır kredi kar...tı hesabıma yansımadı. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca
A101 online üzerinden 8 Ağustos tarihinde verdiğim 9126080863082780 numaralı siparişimde gelen bir koli yumurta kırık ve... paket tamamen kirlenmiş şekilde teslim edildi. Aynı siparişte yer alan 6’lı soda 3 adet olarak, 2 litrelik aldığımız sıvı sabun ise 750 ml olarak gönderildi. Kırık yumurtalar ve e
19 Temmuz 2026 tarihinde Sivas Merkez kılavuz şubesi A101 mağazasında yaptığım alışverişte, Coca-Cola 6*250 ml ürününü r...afta 155 TL indirimli fiyatla gördüğüm için aldım. Ancak kasaya gittiğimde ürün 275 TL üzerinden geçirildi ve indirim uygulanmadı. Mağazada ürün indirimli olarak sergilenmesine ra
8 Ağustos 2026 tarihinde A101 üzerinden Altus marka klima satın aldım. Satın alırken ürünün bir günde teslim edileceği s...öylendi ancak bu söz verilen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Ürün kargo firmasına verildiği söyleniyor fakat kargo 6 gündür aynı yerde hareketsiz görünüyor ve ürüne ulaşamıy
5 Temmuz 2026 tarihinde A101 uygulamasından toplam 2 adet klima satın aldım. Ürünler bana ulaşmadan kargodayken iade tal...ebi oluşturdum ve kargo üzerinden geri gönderdim. Kargo takip hareketlerinde ürünlerin 24 Temmuz 2026 tarihinde A101’e teslim edildiği açıkça görülmektedir. İki klimadan sadece bi
A101 internet sitesi üzerinden elektronik kategorisinden bir ürün satın aldım. Ürün kargoyla tarafıma gönderilirken hasa...r gördüğü için teslim almadım ve iade süreci başlatıldı. İade işlemi 27.07.2026 tarihinde tamamlandı, ödediğim tutar ise 01.08.2026 tarihinde hediye kartıma 4.998 TL olarak geri yü
8.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından “Ola efb7 Adventure Katlanabilir Elektrikli Bisiklet” için 29.990 TL tuta...rında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişime ait 3126070873863959 numaralı onay mesajı da tarafıma ulaştı ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmed
4 Ağustos 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126080496408463 sipariş numarası ile Bestway sport bot satın aldım. ...Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz devam ediyor / ürünler hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu sipariş için 42.999 TL
08.08.2026 tarihinde, daha önce A101 mağazasında QR ödeme işlemi sırasında kullandığım ve bankamda kayıtlı olarak kalan ...IBAN’a yanlışlıkla 5.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlem A101 ödemesi için değil, tamamen sehven yapılmış bir gönderimdir ve fark eder etmez gerekli mercilerl
31 Temmuz’da A101’den Altus alk 1840 model 18.000’lik klima satın aldım ve 34.000 TL ödeme yaptım. Ürün 10 gün sonra tes...limata çıkarıldı ancak klimanın iki parça halinde olduğu, bir parçasının pazartesi, diğer parçasının ise çarşamba günü teslim edileceği söylendi. Ürünü eksik teslim almayı kabul et
08.08.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus alk 471 model buzdolabı siparişi verdim. Ürünümün Bir Günde X...L isimli kargo firması ile Niğde’deki teslimat adresime gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo şirketinin sitesinde süreçle ilgili düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, sonras
21 Temmuz’da A101’den Tefal Ultimate Power Pro buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimizde ütüyü çalıştır...amadık, modları çalışmıyor ve ürün düzgün şekilde çalışmadığı için kullanamadık. Bunun üzerine 28 Temmuz’da A101 üzerinden iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 10 gün sonra, 7 Ağustos
12 Temmuz’da A101 internet sitesi üzerinden Samsung AR60FC18 model klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında orijinal ol...mayan bir kutu içinde, hasar almış şekilde teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis, kutunun orijinal olmadığını ve ürünün hasarlı olduğunu tespit ederek bu şartlarda kurul
A101 online üzerinden yaklaşık 3 ay önce Crocks Crocband 11016-410 model terlik satın aldım. Ürünü normal şekilde kullan...dığım halde arka destek iplerinde açılma meydana geldi, hatta arka destek ipini hiç kullanmamama rağmen bu parça da koptu. Ayrıca her iki terlikte de arka kısımdaki “Crocks” yazıla
A101’in web sitesi üzerinden 07.07.2026 tarihinde Miela mini (Midea tezgah altı) buzdolabı satın aldım. Ürün bedeli 6.69...9 TL olup, ödemeyi Hadi tombank üzerinden 6 taksitli kredi ile gerçekleştirdim. Buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün teslim edilmeyince iade süreci başlattım ve 27
İzmir Karabağlar Uğurmumcu Mahallesi’nde, Karabağlar Sağlık Ocağı’nın karşısında, Çitlenbik Market’in karşısındaki üst k...atta bulunan A101 şubenizde çalışan kasiyerinizin tutumu nedeniyle uzun zamandır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu personel mağazayı çoğu zaman geç açıyor, bugün de yine 09:00’da açılmas
