A101 edilir

27.12.2025 tarihinde A101’den GO-Smart GS-TWS-35 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra karşı tarafa sesimin çok az gittiğini ve karşımdakinin beni zor duyduğunu fark ettim. Ayrıca kulaklığın genel ses kalitesi de oldukça kötü, sesler boğuk ve tatmin edici seviy...

26.12.2025 tarihinde A101 Market Adıyaman Kahta Girne şubesinden 1.999 TL bedelle Pierre Cardin epilasyon aleti satın aldım. Ürünü kullanmaktan vazgeçmem üzerine, yasal süreler içerisinde, satın alma tarihinden sonraki 24 saat içinde iade talebiyle aynı mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri ür...

30.12.2025 tarihinde A101 Erbaa Kelkit Mahallesi şubesinde kasada görevli K***** Hanım ile yaşadığım üslup sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Elimde fiş olmasına rağmen iki adet kazağın iadesi için kasaya geldiğimde, ilk olarak ürünün geri iade alınamayacağını söyledi. Fişim olduğunu bel...

Eskişehir Tepebaşı Ulusal Egemenlik Bulvarı Çamlıca Mahallesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir hijyen sorunu ile karşı karşıyayız. Mağaza çalışanları tarafından marketin içinde kedi besleniyor ve bu kedi zaman zaman rafların üzerine çıkıp gıda ürünlerinin üzerinde yatıyor. Öze...

30 Aralık 2025 sabahı, Esenler Namık Kemal Mahallesi Dumlupınar Caddesi üzerindeki A101 şubesine çocuğum okula gitmeden önce su ve birkaç atıştırmalık almak için gittik. Mağazanın saat 08.30’da açılması gerekirken 08.34 olmasına rağmen hâlâ açılmamıştı. İçeride bulunan, tesettürlü bir kadın personel...

26 Aralık akşam saatlerinde İzmir Torbalı Barış Yapı A101 şubesinde alışveriş yaparken, soğuk dolapta bulunan kalçalı but tavuk ürününün üzerinde kurtlar olduğunu fark ettik. Ürünü almadan önce personel arkadaşlardan birine durumu gösterip üzerinde kurt olduğunu söyledik. Personel gelip ürüne baktı...

Kargom adresime getirilmedi. A101 isimli firmadan aldığım bulaşık makinesi köy servisimiz yok, isterseniz ücret karşılığı teslim edilir denerek ilçe merkezinde benim belirttiğim başka bir adrese teslim edildi. Göndericimi hatalı taşıyıcımı bilemiyorum.

30.12.2025 tarihinde, bugün saat 12.30 civarında Bursa Gemlik İstiklal Caddesi üzerindeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Elsalı kalem, defter ve sticker seti almak için kasaya geçtiğimde, kasadaki görevli ürünlerde barkod olmadığını söyleyerek satış yapmayı reddet...

26 Aralık’ta A101 Ekstra online mağazadan 3125122688124314 numaralı ürünü 8.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim; ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ iptal edilmedi ve kartıma para iadesi ...

A101 Hediye Çeki ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Yeni açılan bir A101 mağazasından 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanyaya göre 500 TL’ye 100 TL hediye çeki verilmesi gerekiyordu. Ancak kasiyer, yoğunluk nedeniyle alışverişi ayrı ayrı geçemeyeceğini söyleyerek tek işlem yaptı ve bana sade...

İstanbul Kartal’daki A101 şubesinden az önce Vince Antep fıstıklı çikolata satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın içinin kurt dolu olduğunu gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Ürüne 49,5 TL ödemiş bulunmaktayım. Gıda gibi doğrudan sağlığımızı etkileyen bir üründe böyl...

25.12.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden 3125122522957628 numaralı siparişim ile Fişler düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra siparişi iptal ettim ve sistemde de iptal edildi olarak görünüyor. Ancak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, iptal işleminin on...

A101 internet şubesinden çamaşır makinesi satın aldım ve ürün için 16.000 TL ödedim. 28.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ onaylanmadı. Hesabıma girdiğimde “iade talebi oluşturuldu” şeklinde bir açıklama görünüyor ancak iade...

Trabzon’daki mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce English Home marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kurutma makinesinin ayarlarının eksik çalıştığını fark ettim ve kusurlu olduğunu düşündüğüm için garantiye göndermek istedim. Ancak ürünün faturası elimde ol...

A101’den 9 Ağustos tarihinde İzmir Karşıyaka Tersane şubesinden satın aldığım Onvo 65ovf model televizyonumda 4 Aralık itibarıyla ekranın köşesinde panel yanığı ve dikey çizgi oluştu ve panel arızasının olduğu net bir şekilde ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamındayken Onvo yetkili serv...

Dün İstanbul Esenyurt Sivas Kongresi Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi saat 19:02’de QR kod ile gerçekleştirdim. Bankam üzerinden 1.725,52 TL tutarında ödeme alındığına dair dekont oluşmasına rağmen kasadaki pos cihazı işlemi reddetti ve ödeme başarısız göründü. Mağaza gö...

21 Aralık 2025 günü A101 Ekstra üzerinden iki çift ayakkabı sipariş ettim ve siparişim 24 Aralık günü elime geçti. Ayakkabılardan birinde bariz bir kusur vardı, boya bulaşmış gibi bir leke vardı. 25 Aralık günü iade talebimi oluşturup 27 Aralık günü de kargoya teslim ettim. 30 Aralık sabahı aldığım ...

İzmit Yenimahalle’deki A101 şubesinden yaklaşık iki hafta önce Konet marka kiloluk kavurma satın aldım. Ürünün paketini açar açmaz ağır ve son derece rahatsız edici bir koku fark ettim. Çok kötü kokuyordu ve kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Benim için ciddi sayılabilecek bir ücret ödeyip ...

Çekmeköy Merkez Mahallesi Üsküdar Caddesi üzerinde, Ak Şemsettin Camii önünde bulunan A101 şubesinden mahalle sakini olarak ciddi şekilde rahatsızlık duyuyoruz. Bu mağazada geceleri sık sık alarm çalıyor, yeri geliyor iki günde bir, bazen birkaç gün sessiz kaldıktan sonra dört beş gün üst üste tekra...

26 Aralık 2025 günü A101 Çorum merkez şubesinden Sinbo marka elektrik süpürgesi satın aldım. Ürüne 899 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında iade veya değişim konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece fişi saklamam gerektiği söylendi. 29 Aralık 2025 tarihinde ürünü ia...

A101 internet uygulaması üzerinden bir dolap satın aldım. Ürünüm yaklaşık 30 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, bu sürecin sonunda Horoz Lojistik ile tarafıma kargolandı. İlk teslimat tarihi yaklaşık iki hafta önce olarak görünüyordu ve o günden beri teslimat sürecini bekliyorum. Teslimat g...

15 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir elbise dolabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3125101534183167’dir. Bu süreçte defalarca A101 Ekstra müş...

29.12.2025 tarihinde A101 Kapında uygulaması üzerinden Üstad markalı 180 gr’lik hazır sütlaç ürününden iki adet sipariş verdim ve siparişim 30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında teslim edildi. Dış ambalajlarda herhangi bir hasar olmadığı için ürünleri kontrol etmeden buzdolabına yerleştirdim. A...

Ankara Mamak’ta bulunan k051 Demokrasi Parkı A101 şubesinde yaklaşık bir haftadır aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Mağaza içerisi aşırı derecede soğuk, resmen buz gibi oluyor. Alışveriş yaparken içeride uzun süre durmak zorlaşıyor, hem müşteriler hem de çalışanlar için rahatsız edici bir ortam oluşuy...