A101 edilir

20 Ekim’de Nevşehir A101 şubesinden Özsüt markalı bir pasta satın aldım. Pastanın son tüketim tarihine 10 gün olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün parti numarası: 286\a. Henüz mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Bu durumun giderilmesi için ür...

1 Eylül 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Sinbo svc8613 elektrikli süpürge satın aldım (Fatura No: a302025001983860). Ürün kusurlu geldiği ve ayrıca kalitesini de beğenmediğim için birkaç gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak A101 müşteri hizmetleri, iade işlemi için Sinbo teknik s...

6 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Edremit A101 mağazasından aldığım Kiwi kk-3333 Çelik Tabanlı Inox Cam Su Isıtıcı, satın aldıktan bir hafta olmadan su sızdırmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm, mağaza teknik servise yönlendirdi. Teknik servis talep oluşturup ürünü gönderdi ve sü...

Bugün A101’den satın aldığım Nutymax sütlü çikolata kaplamalı ve desenli Antep fıstıklı kremalı gofretin içindeki kremasının rengi her zamankinden farklıydı, tadı bozuktu ve ağızda dişlere sakız gibi yapışan bir yapısı vardı. Ürünün son tüketim tarihi 22.07.2026 olarak belirtilmişti. Ürünü ilk kez b...

14.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Şanlıurfa/Karaköprü adresine verdiğim 9125101305646129 numaralı siparişimde aldığım kaşar peynirinin ambalajı kötü durumdaydı ve ürün bozulmuştu. Ürünü teslim aldıktan sonra, 19.10.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri,...

A101 üzerinden internetten sipariş verdiğim Walke dijital mini göstergeli egzersiz bisikleti ve aynı markaya ait katlanabilir koşu bandı siparişim vardı. Teslimat sırasında sadece egzersiz bisikleti teslim edildi, ancak koşu bandı teslim edilmedi. Şu anda koşu bandı internet üzerinden teslim edilmiş...

Bugün A101 internet sitesi üzerinden Evdemo marka tekli bahçe koltuğunu sepetime ekledim. Ancak ürünün yanlardan açılıp açılmadığıyla ilgili açıklama yetersiz olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. 800’lü numaradan S*** Hanım isimli bir temsilciyle görüştüm, bana tekrar aramamı ve 9 ile 2’yi tuşla...

20.10.2025 tarihinde, [Google Maps linkiyle belirttiğim] A101 şubesinde kiloluk çiğ köfte ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünü satın almadım, sadece fotoğrafını çektim. Bu durum benim için ilk kez yaşanıyor ancak müşteri olarak bu tür durumlarla karşılaşmak rahatsız edici. Ma...

21.10.2025 tarihinde A101 mağazasından Skandisk marka bir harici hard disk satın aldım. Üründe herhangi bir problem olmamasına rağmen, daha yüksek GB kapasitesine sahip ve fiyatı daha uygun olan aynı marka bir ürünle değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, değişim ve iade işlemlerinin yalnızca e...

A101 Extra uygulamasından ilk kez alışveriş yaptım ve sipariş numaram 3125100993740941. Siparişim bugün adresime teslim edilmiş görünüyor. Fakat bana teslim edilen herhangi bir kargo yok, ürün tarafıma ulaşmadı. A101 uygulamasında siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. PTT Kargo ile görüştüm, bö...

Hadi Kart Classic ürününü A101 mağazasından aldım ve kartıma bir hafta önce 400 TL yükledim. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde, 18 yaş altı kullanıcılara internet alışverişi engeli getirildiğini gördüm. Bu kısıtlama kartı alırken belirtilmemişti ve satış sırasında 18 yaş altı kullanıcıların d...

Uşak Mavi Köşe’deki A101 şubesinden 110 TL ödeyerek incir satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde incirin rengi tamamen simsiyah ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü alırken bozuk çıkacağını düşünmediğim için fişimi çöpe atmıştım. Bu nedenle iade işlemi yapılamayacağını söylediler, sadece değişim yapabil...

+1

04 Ekim tarihinde A101 üzerinden SEG scm 70m10 s model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3125100422863580’dır. Satın alım sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın ili, Efeler ...

11.09.2025 tarihinde A101 mağazasından kredi kartı ile 75.000 TL ödeyerek Volta wm5 Neo model elektrikli bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 13953021109502940002). Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Sakarya Kocaali. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişi...

5 gün önce A101 Ekstra üzerinden iPhone 13 siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101614108919. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece “paketlenmiş” olarak görünüyor. Siparişi verdiğim adreste artık bulunmadığım için teslimat adresini değiştirmek ...

17.10.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim siparişim (takip no: 5331704008) 18.10.2025’te bir günde Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Teslimat adresim İstanbul/Kadıköy Sarayardı CD. Olmasına rağmen, kargom 3-4 gündür tarafıma ulaşmadı ve kimse de gelmedi. Bugün 21.10.2025 olmasına rağmen ...

Newton marka ankastre fırınımı yaklaşık 1 hafta önce kullanırken alt kısmı çalışmamaya başladı, üst kısmı ise çalışıyor. Fırın tamamen çalışmaz durumda olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Hatay’da internet üzerinden A101’den satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunu yaşadıktan sonra fişi ç...

16.10.2025 tarihinde A101’den TR-61-0170 kodlu Vakfıkebir tereyağı satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda küf ile karşılaştım. Ürünü hiç kullanmadan hemen fotoğrafını çektim ve Vakfıkebir’e e-posta yoluyla ulaştım, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaş...

2 Ekim’de A101 üzerinden APEC 49.4 CC benzinli moped siparişi verdim (Sipariş No: 3125100221480719). Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslimatla ilgili hiçbir bilgi alamadım. Önce 7 Ekim, ardından 8 Ekim’de siparişin işleme alı...

27.11.2025 son kullanma tarihli ve l225 53 2695 parti numaralı Birşah Süt ürününü 16.10.2025 tarihinde İstanbul Atışalanı Vanyolu A101 şubesinden satın aldım. Sütü dün tükettiğimde renginin pembe olduğunu fark ettim ve ardından zehirlendim. Bu nedenle hastaneye gitmek zorunda kaldım. Ambalajda herha...

Haziran ayında A101 Ekstra üzerinden Newton marka (F-17-GLS 640-mfa 400) ankastre set satın aldım. Ürünü yeni evimize taşındığımızda kullanmak üzere yaklaşık iki hafta önce kurulum için yetkili servis aramaya başladık. Ancak kutu içeriğinde ne garanti belgesi ne de yetkili servis bilgisi bulunmadı. ...

Siparişimi yanlış vermişim, geldiği gibi iade kodu oluşturup gönderdim. Sıfır paketli şekilde, hiç dokunmadan iade ettim. 15 iş günü içerisinde en geç iade olacağı söylendi, ancak 20 iş günü geçti. 5 kere müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturmaktan başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ge...