A101 edilir

24 Ekim tarihinde A101 Ekstra online mağazasından aldığım Fissler düdüklü tencereyi iade etmek istedim ve ürünü A101’e gönderdim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan ürün bana geri gönderildi. Üstelik, ürünü geri gönderirken kapağı düzgün kapatmamışlar ve bu nedenle kapağı tamamen bozulmuş; şu anda ne ...

23 Ekim tarihinde A101 Karaca Çekmeköy şubesinden 1.5 kg Birşah yoğurt dahil olmak üzere bazı gıda ürünleri almak için toplam 181,50 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen ürünler bana teslim edilmedi. Mağaza çalışanlarıyla durumu hemen paylaştım ve çözüm için yardımcı olacaklarını söyled...

28.10.2025 tarihinde saat 13:51’de Sivas Yeni Çifte Minare şubesinde alışveriş yaparken, mağazada 5 personel olmasına rağmen sadece bir kasa çalışıyordu. Ekstra kasa açılması talebimiz üzerine personelden olumsuz ve saygısız bir tavırla karşılaştık. Özellikle bir personel, müşterinin önüne karton fı...

Batıport AVM içerisindeki A101 şubesinde alışveriş yaparken sürekli olarak para üstüyle ilgili sorun yaşıyorum. 28.10.2025 tarihinde saat 09.00'da yine alışveriş yaptığımda, kasiyer bana bozuk para vermek yerine poşet teklif etti. Geçen hafta da aynı şubede 5 TL para üstü olmadığı söylendi ve para ü...

A101'den saç sakal makinesi aldım, 1 gün önce özel sebeplerden dolayı iade etmek zorunda kaldım. Evime en yakın Bizimkent şubesine götürdüm, iadeyi almadılar. Aldığım yere götürmemi tavsiye ettiler. A101 müşteri hizmetlerini aradım, onlar ise 30 gün içinde istediğiniz şubeye iade edebileceğimi, kutu...

25.10.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Samsung a56 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102584712150. Siparişim Tokat Merkez adresine teslim edilecek. Ürünün ödemesini sipariş sırasında yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bil...

28 Ekim 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden vermiş olduğum 9125102862738961 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 3 adet 5 litrelik su ürünü tarafıma teslim edilmedi. Teslimat formunun sağ üst köşesinde “su var” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, bu ürünleri...

A101’in internet sitesinden Onvo 32 ovm 6000 32 inç Slide & GO hareketli akıllı LED TV satın aldım. Ürünün kurulumu için teknik servis geldiğinde, paketten sehpa bağlantı kablo soketinin eksik olduğu tespit edilip tutanak tutuldu. Bunun üzerine iade başvurusunda bulundum ve teknik servis tutanağını ...

28/10/2025 tarihinde Beylikdüzü Gürpınar Okutan A101 şubesinden aldığım donuk kokoreç ve döner ürünlerinin ambalajları açıktı ve ürünler bozuk çıktı. Daha önce de A101 zincir marketlerinde benzer sorunlarla karşılaştım. Ürünleri iade etmek için mağaza çalışanlarıyla görüştüm, ancak yalnızca “kontrol...

29 Eylül tarihinde A101 Extra internet mağazasından 3125091173709292 numaralı siparişimle bir kitaplık ve bir çalışma masası satın aldım. Siparişimde kitaplık teslim edildi ancak çalışma masası tarafıma ulaşmadı. Her iki ürün de faturada yer alıyor olmasına rağmen, yalnızca kitaplık elime ulaştı. E...

Burdur/Bucak Konak Mahallesi Yahya Kemal Caddesi No:26 tg Ofis altında bulunan A101 şubesinde yaklaşık bir yıldır alışveriş yapıyorum. Ancak bu mağazada kasanın tezgahı aşırı derecede küçük; ürünleri poşete koyacak yer bile yok. Her alışverişimde ürünlerim düşüp kırılacak diye endişeleniyorum. Şimdi...

27 Eylül’de A101 Extra internet uygulaması üzerinden Sinbo marka elektrikli cezve siparişi verdim (Sipariş No: 3125092704612468). Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak teslim aldığım gün kullanmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Yani tarafıma ayıplı ürün gönderildi. Garan...

29.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 4 kapaklı 2 çekmeceli bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082922260531. Ürün İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak, gelen dolabın ölçüleri ilan edilenle uyuşmadığı için montaj yapılmadan iade sürecini başlattım...

16 Ekim 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Goodwest Cam Ankastre Set 3‘lü Siyah ürününü sipariş ettim ve ödememi kredi kartı ile sistem üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125101694498268. Ürünüm, 20 Ekim 2025’ten bu yana bir günde Kargo XL firmasının kargo şubesinde “Dağıtıma Ha...

22 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG 65 litre marka termosifon siparişi verdim. 23 Ekim’de ürünün Vestel yetkili servise teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak, kargomun nerede olduğunu öğrenmek istediğimde hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ürünün teslimat adresine gelmesini istiyoru...

25 Ekim 2025 tarihinde Kırıkkale Güzeltepe Mahallesi Dört Yol Şubesi’nden Ova’dan marka ithal pilavlık pirinç (2500 gr) satın aldım. Ürünü 28 Ekim 2025’te açıp suya koyduğumda pirincin kurtlu olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak fişimin olmadığı ger...

Maaş promosyonum olan puanımı kullanmak istedim. Alışveriş öncesi kasiyere bunu söyledim. Alışverişi tamamlayıp ödeme noktasında tekrar belirttim. Ücret çekildikten sonra kasiyere tekrar sordum: 'Puanımdan çektiniz değil mi?' Evet, puanı kullandım dedi. (1885 TL) hesabımdan çekildi. Eve gelip fark e...

27 Ekim 2025 tarihinde Göktürk Çeşmebaşı Caddesi'nde bulunan A101 mağazanızdan Tahsildaroğlu Kırık Peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda keskin, ekşi ve bozulmuş bir koku geldiği için tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya b...

27.10.2025 tarihinde Denizli Organize Sanayi şubenizden Grundig 65” model televizyon almak istedim. Taksitli ödeme yapmak istememe rağmen kasiyer g** K** İsimli çalışan işlemi gerçekleştiremedi, telefonla destek alarak yapmaya çalıştı. 3 taksit istediğimi belirtmeme rağmen işlemin yapıldığını iddia ...

2023 yılında Aksaray Kılıçarslan Mahallesi Kurtuluş Caddesi’indeki A101 şubesinden Volta vs2 model bir elektrikli motor satın aldım. Ancak aradan iki seneden fazla zaman geçmesine rağmen tescil belgelerim tarafıma teslim edilmedi. Mağaza müdürünün istifa ettiğini öğrendim ve sonrasında gelen A101 ça...

28 Ekim 2025 tarihinde Kütahya Merkez Alipaşa Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden aldığım Vince sütlü çikolatanın içinden plastik parça çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 04.10.2026, üzerinde “l 5277 b” kodu yer alıyor. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ...

A101'in Kartal/Soğanlık/Gaziosman Paşa şubesinden Volta yide se 03 model ürünü 26.990₺ tutarında kredi kartı ile satın aldım. Elimde ürünün fişi ve belge numarası (46880013005400790017) mevcut. Ancak, araca ruhsat çıkartabilmem için gerekli olan faturaya 2-3 aydır ulaşamıyorum. Bu süreçte A101 müşt...