Dolce Free Vanilyalı Dondurmanın İçinde Buzlu Ve Bozuk Tat

A101 marketten sık sık aldığım Dolce Free vanilyalı dondurmada bir süredir tekrarlayan bir problem yaşıyorum. Dondurmayı her zaman dolaptan tamamen dondurulmuş şekilde alıyorum, evim de markete çok yakın olmasına rağmen ürünün içi zaman zaman buzlu çıkıyor ve tadı da normalden farklı, bozuk gibi oluyor. Bu nedenle o paketleri bozuktur diye yiyemiyoruz.

Bu durum ara ara, bazı paketlerde mutlaka denk geliyor ve artık tesadüf olmadığını düşünüyorum. Markanın, ürünün üretim ya da saklama koşullarıyla ilgili bu sorunun neden kaynaklandığı hakkında net bir açıklama yapmasını ve ürünün güvenle tüketilip tüketilemeyeceği konusunda bizi bilgilendirmesini istiyorum.