to read complaints and reviews, or file yours.Dokunmatik Tuşları Çalışmayan Ve Soğuk Su Vermeyen Çay Demleyen Sebilde İade Reddi
23 Mart 2026 tarihinde A101 Akçakoca şubesinden Kiwi kwp-8570 model çay demleyen su sebili satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren dokunmatik tuşları düzgün çalışmıyor ve adı sebil olmasına rağmen soğuk su vermiyor. Yani ürün, vaat ettiği temel fonksiyonları yerine getirmiyor.
Bu nedenle ürünü iade etmek üzere ürünü satın aldığım A101 mağazasına başvurdum. Ancak mağaza çalışanları bu üründe iade olmadığı gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi. Herhangi bir şekilde fiş ya da başka bir belge de talep edilmeden, iade seçeneği olmadığı söylenip geri çevrildim. Şu anda alışveriş fişim hâlâ elimde mevcut.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünü iade ederek ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. A101’in elektronik ürün satışında müşteriyi bu şekilde mağdur etmemesini ve yaşadığım sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Ürünü satın aldığımda dokunmatik tuşlar çalışmadı ve soğuk su vermedi. İade talebim mağaza tarafından reddedildi. Daha sonra arızalı ürünü yetkili servise gönderdim ancak A101'den herhangi bir dönüş almadım.
